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向达尔文学习危机进化论

上一篇 / 下一篇  2009-08-12 11:27:48


L/U up6ho/DDZ0  浪费危机带来的机遇是一件可悲的事情。

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  波士顿公司(BCG)利用生物模拟方法,发现公司在危机中进化的策略:面对自上世纪三十年代以来最为严重的危机,许多企业利用熊过冬的办法应对,即进入冬眠。它们开始压缩生产产能、精简员工、减少非必要开支、保留现金,直至经济再次上扬。除了冬眠,一种新陈代谢战略,自然界还提供了四个广泛的选择:行为战略、社交战略、繁殖战略以及进化战略。世界经理人管家+{2?,S&`,v*n

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  1、行为战略世界经理人管家7?Y}"o_&e[n

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  动物常常通过改变自己的行为适应自然环境的变化。当食物供应匮乏或减少时,它们会改变自己的食物习惯,扩大狩猎范围或者改变狩猎技巧。企业同样可以利用这种行为战略。

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  1.1改变为客户提供的产品和服务。这也就是所谓的改变“狩猎”的内容。是否有新的服务,如融资来加强为预算紧张的客户提供的价值主张?能否引进新的包装尺寸,让产品在经济衰退时期看起来很超值?或者减少基本产品功能的数量(同时增加有吸引力的可选功能)?

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+S!D k @%R+l%bj0  1.2探索新的定价模式。定价和合约可以是企业改变经营方式的有效方式。或者继续用生物类专业术语说就是“如何狩猎”的问题。是否可以通过长期合约减少双方的不确定性?或者通过以实际结果定价的机制降低客户的风险?在上世纪八十年代,劳斯莱斯以及稍后的大刀阔斧地改变了销售飞机引擎的方式。它们首先推出“按小时计算功率”的引擎销售方式,不再销售整个引擎,另外附加租赁、维护、零部件等服务。航空公司无需提前支付任何款项,而是只需根据飞机的使用情况付款。劳斯莱斯和通用电气不仅仅赢得了引擎市场的份额,也增加了单位客户的营业收入(通过与设备、租赁和服务捆绑),同时获得了巨大的溢价,这远高于普通的利润水平。世界经理人管家cs%G!wKO

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  1.3进入新市场,退出旧市场。这就是关于“在哪里狩猎”的问题。为适应变化的消费需求,改变业务运营的最好方式是什么?上世纪九十年代早期的衰退严重打击了奢侈品汽车市场。1996年,保时捷为回归增长,引入了Boxster系列汽车。价格是保时捷旗舰车911系列的三分之二(40%的零部件都一样),Boxster获得了巨大的成功,推动公司在1996年到1997年的营业收入增长了46%。

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  1.4抓住机会发展竞争优势。即要磨练“猎食”技巧。你能否从竞争对手那里夺取客户?能否保障其它的获取(比如人才、知识产权或者品牌)?在经受经济衰退打击的竞争对手中是否有诱人的并购机会(友好或敌意)?

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  2、社交战略

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  有时候动物在环境恶劣时会联合起来,以合作或者共生的关系来达到生存和繁衍发展的目的。同样,企业也可以利用类似的社交战略。例如:

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H"BC#rbva W+M0ik0  2.1与供应商或客户建立合作伙伴关系。是否有办法与他们合作削减掉系统中的直接、存货或交易成本,从而让双方受益?

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9@,Yp.R%ZoT:fY0  2.2竞争对手建立合作伙伴关系。经济下滑是否为与竞争对手合作提供机会?是否有共享服务、能力或资产的机会?是否可以利用开放源的创新模式降低成本、刺激增长?

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  2.3主动塑造环境。是否有机会促使监管机制向有利自己的方向改变,无论是依靠自己还是与竞争对手联手行动?

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  3、繁殖战略

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  在自然界,有两个在本质上截然不同的繁殖战略,各有千秋:通过增加后代的数量繁衍物种,或者通过对后代的质量的培养延续物种。在商界,很多企业在经济不景气的时候利用快速的连锁扩张或者“店内店”的经营方式(数量方式)确保持续快速的业绩增长,同时尽量降低资本风险。相反,英国的Body Shop化妆品零售公司,在应对1998-2000年的国内市场的萧条期时采用了质量方式:回购连锁店、投入资金对门店进行装修、开发新产品,提升消费者对品牌形象的感知,将品牌定位为更高质量的水平。这些投资帮助该公司重新恢复到两位数的增长。世界经理人管家^z'WG Yo*H^q.m

Ll_u we]D0  在企业界的繁殖战略需要慎重管理“业务实验”组合。可以考虑采取的方式如下:世界经理人管家9A t/fb+HT9^

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  3.1快速的原型设计。是否存在可以快速“模仿”的业务模式?并进行客户测试?

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g:ckv$aHA`%eL|;x0  3.2孵化。一些巨额投资可能为企业带来未来的竞争优势。在企业总体上控制投资规模的时期,在孕育阶段如何保护、培养这些投资?世界经理人管家CmyX Q P8~B9c2h

b6c x J7Ali0  4、进化战略

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(D;zo0RA0  有时候环境变化剧烈,唯一成功应对环境变化的方式就是进化成另外一种形态。

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?I&AW*]X0  在商业领域,进化战略通常围绕业务模式创新发展。在业务模式生命周期的早期阶段,多种模式逐鹿天下——无论是创业企业还是老牌企业。最终,在这种多样性的背景下,适者生存的法则将导致一些物种衰落。当环境变化充分,一场新的争霸战役就会再次打响。世界经理人管家 Gs;GB?0{g&^

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  在自然界,进化战略仅仅适用于一个物种,而不是个别生物体。为此,应该慎重展开短期的生存战略,如衰退引起的成本削减、效率提升计划,从而避免消除具有预适应能力的业务模式或能力。企业必须区分具有战略意义和多余的东西。很明显,如果不能生存,就不可能建立可持续的竞争优势。但是没有多样性、不进行实验或者保留一些程度的冗余,企业在面对环境变化时就会缺乏弹性。世界经理人管家"d(]5I$wAmCi

%b6@!Dw L7_#O R0  危机与机会共存,环境越恶劣,危机越大,则机会越多。

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TAG: 达尔文 进化论

 

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姓名:梁雄 微信:lx92188 订阅号:abclx921888 QQ: 465848858 职业:集团审计负责人 爱好:国学佛教 广交朋友 经验交流 知识共享 电子信箱:lx92188@126.com

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