用经济学来训练企划力

营销思维训练世界经理人管家l-W+x;nu'e&`,N

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在职场上，常会看到一些拥有顶尖企划能力的同事，从企划会议中就可看出他们的不同。在会议里，他们发言谨慎，但总能成为会议焦点，言论的起承转合也能带动听者的思绪，对流行事物并不特别敏感，但提出的点子却总是创新。

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大学毕业，经过四、五年的职场历练后，年纪也差不多到了三十，这其中有可以自行创造出策略的人；也有连对别人所提出的策略都无法理解的人。常听到后者说：「这就是最近进行的方案啊？」让气氛顿时降到冰点，不然就是「A企业就是靠这个成功的！」一副很懂的模样，这些人的创意只有学生的水平；而前者则会说：「就用这个来创造趋势吧！」、「我们先做做看吧！」等充满自信的言论。世界经理人管家s2OA~/}5k Nw

经济学是营销圣经，超级业务员桌上总会放一本经济学，企业CEO会到经济学的课堂听课，希望藉由学习经济学对经营有帮助。经济学虽然没有教营销的方法，但却有训练「营销的眼光」。世界经理人管家2P!ZD QA

影响消费市场的大众精品── masstige的营销也是如此（区隔高价名牌商品，来满足有名牌欲望的中低消费力族群），了解经济学中「弹性」概念的人，在大众精品现象出现前，就已经在实行相关营销活动了。这些人本能的区分消费者族群，将购买名牌的人区分为「炫耀虚荣族群」和「爱好收藏族群」，这两种族群对价格满足和稀少性因素有很大的差异。如果能判断出懂得收藏名牌的人渐渐增多，那么降低名牌的价格、减少出产量就可成为刺激大众精品品牌的策略。

懂经济学的人可以创造出趋势，但不懂经济学的人就只能跟着他人的脚步或追赶别人的脚步。

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营销的核心密码──弹性世界经理人管家 k"S:]3E(KKcq

经济学的「弹性」（elasticity）概念就像放大镜一样，平常看不到的东西用弹性来解释，马上会有更精彩的发现，弹性概念并不深奥，例如在明洞（译注：明洞就如台北西门町一样，是著名购物区，也是观光客常去的地方）与女子大学前做炒年糕的生意，其价格的订定和菜单的内容必须不同，不能采用「对价格变化较迟钝而对味道敏感」的女大学生销售方式，在明洞前贩卖炒年糕，其企业的价格策略、品牌策略、营销策略也要和女子大学有所区隔。

Megabox的弹性

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当询问Megabox（译注：Megabox是位在南韩的电影院，位于Coex Mall内，共有十六个放映厅，Megabox与Coex Mall都是南韩年轻人最密集的地方之一）「为何生意这么好？」时，Megabox很清楚地表达他们的策略──「看电影的观众形形色色，为何电影票的价钱与服务都要一样呢？」世界经理人管家9jAVg%Q8aOTa}N/T\

Megabox平日比假日便宜，深夜有更多折扣，并推翻电影首映一定要在假日的旧模式，选择在平日首映，目前平日首映的趋势也是Megabox带起的，硬件上和其它业者没有太大差异，但服务领先的Megabox在短时间内就成为复合式电影院的龙头。世界经理人管家!MQ-S/RJ-DM(]

有人会因为假日电影票贵几十元而放弃美好的约会吗？还是上班族宁可选择在平日优惠时，下班后和同事一起去看电影？这些人都是对假日价位较迟钝，而对平日则较敏锐的族群。

深夜优惠也是同理，深夜看电影有超值优惠，节俭的夜猫族难道不想多看几部电影吗？二十四小时的观光特区釜山海云台的Megabox，深夜优惠降到一百三十元后，该时段消费者马上增加300％以上。世界经理人管家~Gr}Ks5b

新片上映也一样，首映从周六改到周四，周六观众并没有因此减少，反而周四观众因此增加，这是因为Megabox活用了观众对于时段、价格及电影院服务的敏感度（弹性）。世界经理人管家0D^3U3[)P:uHd

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活用弹性因素世界经理人管家;Ukk"bl r m!`

经济学的弹性就是「敏感度」，最明显的例子就是将价格调涨10％后看销售量变化的「需求价格弹性」，销售量降低则弹性大；销售不变则弹性低。弹性比1大时，则是「具弹性的（elastic）」；比1小则称为「非弹性的（inelastic）」；弹性如为1，则价格下降，销售量也会以相同比率上升，而整体收入不会改变。世界经理人管家+[\pL&D2C/T

价格弹性则视替代品多寡决定，替代品愈多则愈大，看看包含果汁类的健康饮料市场吧！以前果汁只有柳橙汁，之后西红柿汁、红萝卜汁、奇异果汁甚至绿茶、红蔘、麦茶等新饮料也陆续出现，可以代替果汁的饮料愈多，果汁的价格弹性就愈高，这就是说果汁价格调高，消费者就会转而消费其它的饮料。世界经理人管家0c.u-eZW}*m

不只价格，所得上升10％时也可看出卖场的变化，这称为「需求所得弹性」。像宝石等奢侈品，所得弹性比米、蔬菜等必需品高，换句话说，所得增加也不会因此而多吃五碗饭，而会倾向购买名牌！

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在经济环境中，也将弹性概念视为重要课题，当利息下降时，投资和消费没有相对增加，其利息弹性则较低，这也是在后面会提到的「流通性的陷阱」，在这种状态下，若以调降利息来作为解决问题的「货币政策」，是不可能达到预期效果的。