高品质沟通第一部

一、沟通的要素

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1、行为的主动性

2、沟通对象的多样性：人脉等于钱脉；关系就是实力；朋友是最大的生产力。世界经理人管家ujcx/u!ab

同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。世界经理人管家F DN@SJ)~U

升级你的人际关系；担心自己命不好，找一群命好的朋友，加入命好的团队

我的财富，我的事业，我的成就，取决与我跟什么人发生关系，跟多少人发生关系以及发生关系的程度

250法则－辗转五次，见到总统世界经理人管家xjz)Y6\

3、过程的互动性世界经理人管家!q&_6[/y5Jn

4、目的双重性世界经理人管家F;_7RFV

该你讲话，讲不出来，叫失人；让你讲话，讲错话，叫失言

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有效果比道理更重要，有结果比道理更价值

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你沟通的效果，我沟通的效果，取决于别人对我的回应。

我沟通的效果，沟通的品质，取决于我对对方的回应

二、沟通的动作

1、点头，认同别人世界经理人管家7MS^mLx:z/O

2、微笑－相随心生，境如心染世界经理人管家c+?{yW3MU

3、倾听

4、回应

5、记笔记世界经理人管家-S}6Z#uEH}H
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企业最后的竞争，是企业家的竞争，境界的竞争世界经理人管家 \elo&l

很多人都愿意学习，但不愿意复习，更不愿意练习，所以没有出息

毛泽东：精通的目的全在于应用世界经理人管家;|&JEE'M

教育不等于训练，教育是教你什么是对的，训练是教你把事情做对世界经理人管家$u'R ww7Vv)z&x

三、思考力、执行力、表达力

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沟通高手一句话：就按你说的办——手势。让你的想法，从对方口里说出来

问题就是答案——手势

一切问题都不是问题——手势

做问题的终结者

好书－问题背后的问题

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基础干部学法家

中层干部学文化，团队建设－仁义礼智信世界经理人管家9] kX:fU Q)}

高层干部学三元思维－孔子、老子和孙子，一些境界的东西世界经理人管家an;UE9m3TO8IP7j

放下才能承担，休息才能长征，空才能有

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万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶世界经理人管家 Qm;j7i.GB,|*x2U&{

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琴棋书画剑，诗歌茶酒花世界经理人管家
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四、喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心世界经理人管家 B,l)G/aEo_!h4K

叔叔亲了我妈妈也亲了我世界经理人管家}u*\So(?)XR

在这个世界上男人没有了女人就恐慌了世界经理人管家SIZZ4BJ6L s

沟通三要素：文字语言、有声语言和肢体语言世界经理人管家;Cx |"F_N

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你看待别人的想法，决定他后面的行为世界经理人管家)yD,Je6q BBW3f

以上是本人在做培训期间做的笔记和一些想法.