昨天晚上一个网友很苦恼的告诉我:
我今年都23岁了,总是找不到好的销售方法,总是无法和客户达成协议,我都快对自己能否做好这个职业失望、没有信心了。
聊到这里,我感觉给他谈再多的心态如何调整、销售目标如何设立、如何找客户、如何沟通似乎都没有太多的帮助。
我给他分享了一个我上初中三年级,大概15岁生平第一次第一次推销“壳牌”润滑油的故事。
一个周六的下午,我非常要好的一个同学找到我,说有件比较难的事情要我帮忙处理一下。
我可是个非常热心的人啊,好朋友有困难,肯定要全力以赴了。
同学告诉我大概的情况:原来他的大哥辞职下海后开办了一家在我们当地非常有影响力的进口汽车配件供销公司。
代理的产品很多,其中产品就是“壳牌”润滑油,大家都知道壳牌可是全球鼎鼎大名的油品公司啊。
同学告诉我,反正没什么事,我们一起出去推销点东西,赚点钱吧。
我一听,好啊,看了这么多的企业经营、销售方面的书了(万全的职业知识准备非常重要,机会永远属于有准备的人),一直没有练手的机会,还能赚点零花钱,干!
说的容易,怎么干?一点经验也没有。。。
从小在这个小城市长大,哪里有什么企业、单位,很多情况还是比较熟悉的。地利,这点对经商非常重要。前几天一个网友回帖说:做生意要看风水,选好日子很重要。我回答:做生意,把控好“天时、地利、人和”三要素,就是最好的风水!
两个小“推销员”你一言,我一语,商量着去哪里推销、找哪些客户。最后决定按同学的建议选择了在当地比较有名气的一家民营运输公司,有几十辆东欧进口的大货车!比国营公司好打交道。
做任何事情之前,一定要学会做尽可能多的、系统、全面的思考、选择,选择是做事的重要流程,先谋定而后动!选择比努力更重要,尽管选择比努力更辛苦!
确立了目标和方向,马上行动。2人直接奔赴那家民营运输公司。(成功秘诀:在最短的时间内,采取最大量的行动非常重要。行动前的思考选择就是制定营销战略的过程,及时、有效的行动是实现目标的关键。)
20分钟后赶到运输公司,正好公司负责分管采购的经理在,我们2人傻乎乎的就是很礼貌的说了句:你好,就开始推销自己的东西了。很多销售人员最容易犯的毛病就是:罗嗦半天也没给客户讲清楚自己的意图。简单、直接往往是最有杀伤力的推销手段。
“壳牌的润滑油?不错啊,那可是有名的大品牌啊!”
从客户的神情和语气可以感觉到,客户似乎非常认同我们这个牌子了,两人心中一阵窃喜。(提示:尽量选择行业的名牌产品作为主打,一定可以收到事半功倍:好产品自己会说话。。。)
“可是我们现在的车型全都是东欧的,壳牌的怕不适合吧?”
高兴劲还没过去,客户就泼了一盆冷水过来。。。。
。。。傻眼、呆若木鸡。。。。完了。。完了。。。
我很快反应过来,几乎没有不喜欢汽车的男人。我非常清楚当时的东欧车基本都是那种典型的“傻、大、笨、粗”的形象,汽车质量也基本是“大毛病没有、小毛病不断”。
其实,壳牌的润滑油好在哪里,我也不清楚啊,可是这些东欧车所用的润滑油100%肯定没有“壳牌”的品质好。。。况且,用好油绝对对他们的车更有利。。。
匆忙中,大胆说出自己的观点,及时、有效对应客户的“异议”非常重要。找出自己的UPS独特卖点、大胆就是对自己的产品最好的自信。自信往往可以感染客户的情绪,引导客户的思路。
客户一听我讲的这几个优点:“你说的有道理、也是啊,要不先拿一两桶我们先试下。。。?”
哈哈,山重水复疑无路,柳暗花明又一村。。。
“经理,这样吧,我们的包装是4桶一箱装、只够您的车型1台的用量多点,况且你要能一次定三箱的话,我们给你算个批发价,你们也合算。。。”(乘胜追击,量大是销售的关键,争取效益最大化。。。)
好,那就送三箱过来吧!
好,今天我们还要去给别的客户去送货,明天上午一定送到。。(人小鬼大,故意暗示客户的生意非常好。。)
就这样,做成了人生第一次的推销:2000多元的销售额。
销售就这么简单。。。。