《客户性格地图》——一部为销售人员领航的智慧宝典

上一篇 / 下一篇  2007-09-21 14:10:11

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作者：黄运涛 编

出版社：中国纺织出版社

宇宙间最大的力量如果是惯性的力量，那么，生命中最大的力量就应当是习惯力了，而每个人的性格又是决定习惯力的最主要因素。因此，性格决定命运，性格决定职场的成败。作为营销人员，掌握了客户的性格，便掌握了销售的主动性。本书通过对客户性格的分析论述，从对客户服务的角度，告诉你如何接近不同性格的客户，并进行有效的沟通。传授你进行客户服务的锦囊妙计，告诉你如何为客户提供他们所期待及满意的服务，从而让你的销售服务走向完美之路！

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TAG: 电子书 客户 下载 营销

 

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  • 更新时间: 2008-05-16

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