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企业高管的自身修炼与适应性调整

上一篇 / 下一篇  2008-08-04 00:09:05



企业高管拥有很多资源可供条配,有很高的职权可以左右公司的决策.如果一旦不谨慎,就很容易出乱子.所以企业高管要特别重视自身的修炼.然而,如何做一名优秀的高管,并没有一个一致的标准.有些素质或者规则,在一家公司可能是解药,但对另一家公司恰恰可能是毒药.无他,必须要运用得恰到好处才行.本文重点讨论了作为一名企业高管如何恰当运用.

1)关于助理。有些高管招聘助理注重长相,喜欢招花瓶。这类助理对企业帮助可能并不大。有些搞市场的高管希望用助理去公关。这个这里不讨论。总体上来讲,选择助理应该重视其才能,高管应该像导师带学生那样传授其经验,帮助其职业规划。分配给助理的工作应尽量圈定在公司事情范围内。有些管理人员让助理去买煤气交电费这个是不妥当的。助理的工作时间也应尽量圈定在正常的作息时间。如果和助理闹翻了,绝对是一个两败俱伤的游戏。

2)不要让助理代传“圣旨”。有一些高管让助理代行职权,向下属经理发布一些敏感或重要的信息。这个要小心的。这个可能引起下属经理的不满意,试想让助理去驱动下属经理工作,这个是不合适的。重要信件或敏感信件应亲自公布。

3)要有信用。对下级许诺的好处一定要兑现。如果采用欺骗的手段激励下属,到时候只会被下属抛弃并在圈子内留下很坏的名声。

4)不要动不动拍桌子发脾气。拍桌子发脾气是极其不文明的行为。如果高管认为这种手段可以解决问题这个是大错特错的。作为一名高管,首先应作一个文明人。不要以野蛮为荣。应本着解决问题的态度,协助下属找到问题的症结和关键,重在解决问题。而不要过多地把矛头指向人。

5)努力了解公司产品和专业知识。有些高管连公司产品都不知道,对于公司基本流程,产品相关专业知识一概不知。这个是很糟糕的事情,一名高管如果连这些基本信息都不清楚,这个是很可笑的。

6)给人阳光、开拓和信心。有些高管整天阴着个脸,皮笑肉不笑。这个对于提升员工满意度是很不好的。也会让别人对公司业绩产生不好的联想。作为一名高管,保持微笑的面孔比阴沉着脸,更容易让人接受。

7)高管应多多和一线工程师多交流。一线工程师有最真实最客观的数据,能最早发掘产品自身的问题。有些时候还能提前告诉你风险。

8)谨慎处理下属的下属越级汇报。直接将类似邮件抄发给下属是比较愚蠢的。应该小心妥善处理这种问题。一种好的作法是和稀泥,一团和气,皆大欢喜。另一种好的做法就是先观察弄清楚来龙去脉,然后采取积极的行动,着眼共赢,化解矛盾。

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TAG: 调整 高管 企业 修炼 适应性

引用 删除 j6730991   /   2010-09-06 16:12:12
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