职场有心人：捕捉信息念好“五字经”

上一篇 / 下一篇 2007-12-25 10:01:47

信息工作是机关工作的重要组成部分，是沟通上下关系的桥梁和渠道，是展示部门形象的平台，是领导掌握情况、了解社情民意的重要枢纽。捕捉有价值的信息“上情下达，下情上报”，提高信息的产出率和命中率，是信息工作人员最为关注的。笔者结合自己捕捉信息的几点体会和多次培训写作心得，认为要捕捉好信息，写出好信息，提高信息的产出率和命中率，就要重点念好“五字经”，做捕捉信息的有心人。

　　念好“熟”字经

　　“熟”就是熟悉、了解。“熟”是捕捉好信息的前提，作为一名信息工作人员，必须要对国家的大政方针要熟悉；对国家、省市新近出台的政策，新颁布实行的法律、法规、条令，新召开的重大会议等要熟悉；本部门的工作职责、职能、业务知识要熟悉，不求全面，但要略知一二。只有在熟悉的基础上捕捉信息，才能提高信息产出率，才能心系百姓，服务领导。

　　念好“重”字经

　　“重”就是重点，有针对性，“重”提高信息命中率的条件。条条块块承担的职能不同，信息的产生势必各有侧重。就工商部门而言，主要职责、职能和全年工作的重心就是重点，从重点中捕捉信息，从重点中挖掘的亮点信息就是极具价值的信息。今年，青神县工商局办公室围绕全省工商系统开展的“五项”重点工作，及时捕捉信息、挖掘亮点，编写信息上报到市工商局、县委、县政府，９０％以上信息被采用，在县级２０多个部门中一直排名前三，受到县委、县政府办公室表扬，树立了良好形象。

　　念好“新”字经

　　“新”就是新颖。“新”是信息的生命，只有“新”才能吸引编者，提高信息命中率。在捕捉信息时，一定要善于捕捉在时间上是最近的、在内容上新鲜的、刚刚出现的新情况、新问题、新倾向、新动态以及还在萌芽状态的新事物、新经验、新见解等，在新中再提炼出新观点、新角度、新精神。“青神———苏东坡初恋的地方”这条广告语就是从新观点、新角度让人永远记住了青神这个地方。今年，笔者在捕捉“五项”重点工作信息过程中，了解到企业股登记注册了“零首付”有限公司，觉得这是一条新信息，就以《青神注册首户“零首付”有限公司》为题，快编快报到市委、市政府、市工商局、县委、县政府，全部采用，命中率达１００％。可见，“新”的效应。

　　念好“快”字经

　　“快”就是快捷、及时。“快”是提高信息命中率的关键，同样一件事，大家都在做，如果你抢先一步，可能被录用；如果迟半拍，则可能被打入冷宫。可以说信息就像山里的药材，适时是宝，过时是草。因此，在捕捉信息过程中掌握线索后，生成信息要快，传递信息要快，不拖延、不积压，讲求时效，如果一条有价值的信息因没能及时编发而延误，则这条信息再好，也是“黄花菜”，这也是当前做办公室工作的同志最感头痛的，报了很多信息却被采用的很少就是这个原因。

　　念好“准”字经

　　“准”就是准确。“准”是信息的根本，信息是为领导服务的，一条虚假的、捏造的信息不仅让领导失去正确的判断和决策，还可能给社会、给人民群众造成极坏的影响和不可估量的损失。因此，从事信息工作的同志要切记在捕捉收集反馈信息时要力求准确无误，不道听途说，不捕风捉影，不管是正面的还是负面的都要实事求是，正确反映事件的本质。

捕捉信息是写好信息的必经之路，是提高信息产出率和命中率的基础。作为一名信息工作人员，要捕捉到好信息、写出好信息，提高信息的产出率和命中率是长期磨练、积累的过程，时间久了，观察能力和分析能力提高了，见事的敏锐性和辨事洞察力就增强了。念好“五字经”，再巧妙设计结构，精心制作标题，写好信息主体部分，写出一篇好信息自然不在话下。总之，作为信息工作者，在日常工作中只要做到见事快，辨事清，嘴勤、腿勤、脑勤、手勤，真正做信息工作的有心人，就一定会写出充满时代气息、符合实际且高质量的信息。