送礼的艺术：晒晒我的人情账

上一篇 / 下一篇 2008-02-25 09:48:57

　“人在江湖，身不由己。”做生意，难免牵涉到人情：收礼、送礼；请客、被请……不管处于链条的哪一端，都有许多故事、许多无奈……

　　王老板：先生意后人情“同等条件下优先录取”，是招聘启事中常出现的措辞，也是我处理各种人情的原则：讲人情是免不了的，但前提是不损害企业的正常利益。

　　有一次，我集团下属的一家酒厂采购招标，“呼啦啦”来了10多家企业，其中一家还属于我的一位校友。我有心给他一个机会，吃饭时就把负责招标的小李喊了过来，介绍他们认识，希望小李能给他介绍一下我们企业的情况，让他的准备更有效。小李误会了我的意思，认为胜出者“非校友莫属”，最后他的方案一路绿灯地放到了我的桌上。也许校友也误解了我的意思，认为他稳操胜券就没有用功，也或许他的实力本就不行，方案令我非常不满意，我只瞟了一眼就PASS掉了！

　　结局的出乎意料让我的校友异常气愤，他先是觉得我说话不算数，迁怒于我，接着又在校友圈中晒我的“劣迹”，但我却坚持自己的立场不为所动：“生意归生意，人情归人情。”企业需要利润，我这次送个人情给你，生意失败了谁还我人情？！

　　曹老板：我是人情的受益者作为一家文具用品供应商，我的主要客户就是政府各个部门。他们每年年初都会做出预算，然后再公开招标。这是块肥肉，许多人都盯着呢，我自然也不例外。

　　返点给回扣是肯定有的，这在业内是再普遍不过的现象。行业不同，返的点数也不同。像文具行业，一般都是返10个点，不过羊毛出在羊身上，我首先会把价格提高20%。

　　光靠钱不行，总有人愿意比你出得更多，这时候感情的亲疏就很重要了。不过这个功夫要下在平时，临时抱佛脚的话，黄花菜都凉了。逢年过节自然要去拜访一下，联络感情。我本身就喜欢孩子，去客户家拜访时总是和他们的孩子打成一片。所以每年暑假，我都有很充分的理由带着这些小鬼们去旅游，大人权作陪同。不骗你，我们就是单纯的旅游，生意上的事情啥都不谈，有时候他们自己也掏钱，但一趟下来感情就会贴近很多，有什么事也会先想到我。不仅文具采购业务照顾我，一些不在我经营范围之内的产品也交给我做，还给我介绍别的客户。我们合作得非常愉快。

　　赵老板：让自己金贵点儿家乐福采购出现受贿现象，是因为资源稀缺，大家都争先恐后地入驻，要不小卖场怎么没有这样的情况？！做企业也是这样。当你的企业在地方举足轻重，政府部门甚至还要仰仗着你的税收时，肯定不会处处设障。

　　我的企业在当地是交税大户，官员们的政绩簿需要我去添光加彩，所以我有空了就请他们吃个饭，没空也就算了。相反，倒是他们逢年过节一个个打电话要请我过去聚餐世界经理人博客http://blog.icxo.com。

　　当然，有傲的资本也不能做得太过分，该给的面子也是要给的。不都说“宁可得罪君子也不得罪小人”吗？真说不准谁会给你下个绊子。

　　魏老板：送礼也难啊！

　　快过年了，我又要犯愁了，每年到这个时候都要发愁：该送礼了！

　　我不是不舍得那些钱，相反，我是怕送不出去。现在社会上反腐倡廉的呼声那么高，跟你不熟的，连面都见不了，更别提收你的东西了。

　　记得去年为了一单生意我提着一台索尼高端电脑去一位领导家里，他先是声色俱厉地把我教训了一顿，接着又和颜悦色地告诉我，要和竞争对手公平竞争、用实力说话。我一听，乐坏了：这样的结果自然是我求之不得的。

　　结果却出乎我的意料，最终一个实力远不如我的人获得了这单生意。事后我跟朋友一说，他们纷纷笑我幼稚。

　　那之后我就变聪明了，熟人引路，装作不经意，不能直接给钱……总之，送礼成了一门艺术。