【博客营销策划师】博客营销之基于博客网页的客服系统

上一篇 / 下一篇 2007-10-09 14:28:45 / 个人分类：博客营销

【博客营销策划师】

题记：博客营销要求博客营销策划师包括博主做些什么？

博客的目标是要博客开通后具有一定量的目标访问群体，实现博客应有的功能，并达到博客营销的目的，尤其是对于技术博客和产品博客。

就技术博客和产品博客而言，对传统营销的改变是博客营销所赖以生存的环境，以及由网络环境结合一系列策略去营造一个更好的经营环境。

八、博客营销之基于博客网页的客服系统。

博客商家将更依赖专业的服务，能让他们更好利用网络优势，集中精力于与客户的直接沟通上，而不是沉溺于复杂，繁琐的具体工作中。

基于博客网页的客服系统。

现在的博客营销称为博客网络推广更合适，因为在很大程度上只起到了第一，二步的作用，即通过各种信息将客户带到博客，而缺乏手段让博客商家与这些客户直接沟通。

这些用户大部分是陌生用户，不会轻易留下自己的联系方式，或者主动联系博客商家。

如果能让博客商家看到博客上的逗留人员，得知他们查看的内容，并能和他们直接对话，博客商家将掌握主动权，也更容易看到博客营销的效果。

这也是基于博客网页的客服系统优势。

一个有效的博客网页客服系统，需要哪些功能呢？

（待续）

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