刘海铭泛策划三：传播创新要重视自创媒体

当今市场，竞争不可谓不激烈，竞争的触角甚至延伸到了消费者家门前，所有企业几乎都采用同样的促销宣传面孔，在信息扰民的时代，已经对客户很难产生吸引力。世界经理人管家0jX7_!x$n`

我总结自己对新传播方式的研究成果，根据许多区域城市市场还很少有一份专门的介绍微观行业和细分市场的报纸刊物，以及消费者对专业知识了解的途径很少的现状，和中小型企业广告促销资源受限的实际情况，设计和出版了多份以企业品牌命名的报纸刊物，即企业内刊，比如《北方IT报》、《德邦石化报》、《天天蒙健报》、《中国蜜巢报》、《北方药都》等，实践证明这个低成本的媒体在我所服务企业的渠道建设、低成本传播中起到了四两拨千斤的作用。世界经理人管家U(h0L+@7u`
另外，视规模和条件，企业不仅可创办内刊、建立网站，还可建立企业博客对外进行宣传，以满足社会各界对企业的了解，同时，也方便于媒体写稿时引用相关资料。我把企业自己办的宣传资料和平台统称为自创媒体。世界经理人管家Jk x/RaGh
先说企业内刊。内刊的价值企业应予以高度重视，内刊已是企业对内对外沟通的重要平台，可外聚人气、内凝人心，外树旗帜、外显张力，强固企业文化，能对关键受众进行系统性的定向传播，增强渗透力和竞争力。近年来，企业内刊发展迅速，每年以25%左右的速度递增，据不完全统计，日前国内企业内刊约有1.2万家。可以说，国内的优秀企业大多创办了具有鲜明企业特色的内刊(报纸或杂志)，通常刊名直接用企业名，也有以企业之窗、企业视窗命名之类的，而且有的还不只是一报或一刊。

办内刊能更好地体现企业的社会性，表达企业的人文精神，以一种文化的张力来提升企业的竞争优势和社会价值。内刊也是另一种形式的企业“发言人”，是一种更具针对性、低成本的营销传播工具，能形成外部大众传媒与内部内刊整合传播的最佳组合。

再说建立企业网站。企业网站更是现代信息技术主导下企业传播的重要之举，也是企业在全球化、信息化世界中不可放弃的席位。企业网站更有传播性、快捷性、广泛性、延续性、保存性、大众性和影响力。企业不仅要有自己的网站，而且应与重点网站、门户网站建立起联系，争取获得在网上与网民更快更好的见面机会。一个没有网站或网站不佳的企业，把自己说得再好都很难令人信服。

另外企业出书也成了推销自己的一种时尚做法。像国内很多优秀企业都有专著上市，如《海尔是海》、《张瑞敏如是说》、《联想风云》、《王石是怎样炼成的》、《蒙牛内幕》等，且这些书大都成了畅销书，大大增强了企业的美誉度，成了一种极具信任度影响力的传播方式。世界经理人管家3P3jAT0C,sr+P1i'f"`

CW"mc+P,c0我这里特别说说企业在互联网上建立博客。企业博客不仅是一种新潮的交流方式，更是企业节省资金、投入和时间的好办法。以前，当厂商发布重大事件或遭遇公关危机时，多采取由官方网站或媒体上发布消息的形式，随着互联网应用普及，博客、论坛等网民常用的互联网阵地也逐渐被厂商青睐，并且成为信息发布的第三渠道。利用官方博客发布相关信息在IT厂商中十分流行，这一新兴手段可使厂商与用户之间沟通更为直接，此外也为厂商提供了更多的信息发表渠道。但在运用互联网手段进行与用户沟通时，切不可将博客、论坛等视同儿戏，或是打造成企业形象宣传栏，只有真诚面对用户的博客才是用户欢迎的博客，那些充满谎言和造作的博客还不如趁早关闭。世界经理人管家/c z9S,|$V:^
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.[-^ a/l.S0我个人建议企业鼓励管理层人员在有关网络媒体和传统媒体上发表合乎企业利益的文章，以提升企业的影响力。在国外，开设公司博客或论坛目的在于加强与用户之间沟通，这无疑是一种和善的手段，企业必须公平、公开地诚意面向用户，博客代表的不仅是公司的形象同时也是公司的信息窗口，准确、严谨的态度必不可少。这一手段的运用到位的确能为企业增色不少。世界经理人管家W)d
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5X b%Zj"h6h$ZCs0再者，我在泛传播理论中强调，在媒介泛化的时代，媒介即信息传播平台和信息载体。例如一些企业通过开放工业旅游不仅宣传了企业，还获得了不菲的经济效益，就是泛媒体概念的具体实践。

总之，企业自创媒体是一种极具优势性的传播之道。世界经理人管家'tIi R/H"t1g