莫找借口失败,只找理由成功。

不可不注意的简单销售小事情

上一篇 / 下一篇  2008-05-05 12:27:27 / 个人分类:营销管理工具


在我住的地方有一个做烧饼的,每天都有很多人排队买,在他不远处也有一家,却冷清的很,我就很奇怪。于是我刻意的观察了几天,发现其与众不同之处。 既然生意好,如果是别人,肯定在空闲时多做一些,然而情况却恰恰相反,他只有等人多而不得不排队时,才去做一些。

   他抓住的是大家的从众心理和顾客的需求,有人看到排队去买一个商品,那么其他人就会感性的判断,这个商品一定是很好的,而这个老板一开始,就有品牌意识:就是有人等,我再做,这样坚持下来的好处就是树立了自己的口碑,即品牌。爱吃烧饼的都知道,烧饼只有刚出炉时最好吃,可是别人都没有做到这一点,为一点眼前利益而加班加点,结果生意一天不如一天。这个老板抓住顾客心理和顾客的需求后,就不断的坚持,然后生意如此往复循环,进一步奠定了他的生意。

   做烧饼的没有什么大学营销系的毕业证,也没有什么的认证,他只做了最简单的事情,就是自己的东西一定要符合的顾客的需求,而他不为眼前利益,生产出符合顾客需求的产品和不断树立自己的口碑。

   可是就这些最简单的事情,我们身边的企业却很难做到,于是就出现了顾客投诉,企业破产倒闭,然后再建立新企业,顾客再投诉,再破产倒闭.........如此循环,难怪我们不能建立起像IBM等寿命长达数百年的企业。

   其实只要我们多留心客户的需求,多掌握客户的心理,再加上我们不断的坚持,随着我们国家在世界的崛起,我们的企业也一定能成为世界级的百年企业

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TAG: 销售

引用 删除 lieoer   /   2008-08-15 18:10:31
我是听朋友说的, 业博通CRM很不错, 开发者是一个做过很多年销售和营销工作的职业经理人, 功能很切全实际, 能抓住重点问题! 如感兴趣可以到这里了解一下!

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