销售~消瘦~枭首~消受·销售,是知识的积累,能力的积累,经验的积累,时间的积累,人脉的积累
建平说企业文化
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下一篇 2008-07-02 18:35:17
/ 个人分类:个人见解
建平说企业文化
企业文化是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。企业文化的核心是价值观,价值观又是什么呢,是指导企业行为的内在精神和准则,是企业决策者和执行层行动和选择的共同的出发点,所以说,企业文化建设的本质是企业管理的一种自内而外的革命,她在本质上属于一种管理手段。从某种程度来讲,企业文化代表了企业的管理水平、员工素质、经营理念、企业发展方向和前途。
那么如何才能形成这种价值观?我个人认为有这样几种方法和途径:
一、 企业的领导人是企业的核心,所以领导人应该做好表帅作用,要身体力行。要认真对待每一件事情,要言出必行。要能与时俱进,善于改革创新。领导人的价值观决定了企业的价值观,也就是说决定了企业文化的走向。山西票号在其长达百余年的发展历程中,历经挫折,又数次崛起,曾一度执中国金融界之牛耳,中外闻名。然而,在清末经济危机困扰下,在与现代银行的竞争中,山西票号开始走向衰落,一蹶不振。虽有不少有志之士曾努力欲挽救票号于危难之中,终因回天乏力,山西票号最终退出了历史舞台。山西票号在外国银行来华之后,尤其是在遭遇到中国官商银行的市场竞争之后,部分亲身感受到竞争压力的分号经理首先意识到了票号实行制度创新、向股份制现代银行转变的必要性。主要代表人物当数蔚丰厚票号京都分号经理李宏龄,他曾于1908至1909年间数次向平遥各总号大掌柜力陈改组银行之利弊,希望各总号能联合起来进行从上至下的改革,实现票号向现代股份制银行的转变。但由于总经理长期蛰居总号高墙大院之内,深居简出,更是很少到各分号走动,这一切都使得总号信息不灵,无法及时掌握市场动向,又加之各号总经理一般都年级较大,接受新式教育甚少,封建的保守、僵化思想根深蒂固,对新事物充满敌意,甚至坚决反对。票号改组银行一事由于总经理阶层的阻拦而烟消云散。票号错失制度创新的机会,没能顺应时代发展的需要而进行改革,注定了其要作为“落后”的东西被历史进步的车轮所抛弃。
二、 企业中的工作流程也是企业文化的一种表现形式,在有些企业个别人为了推卸自己的责任,要求每个环节都要有人签字认可,所以把流程搞得很复杂,这样下去下面的人就形成了推卸责任的价值观,这就是一种不好的企业文化。建立合理的、快捷的、人性化的工作流程。
三、 企业中应将所有东西进行量化,如果你不能量化某些事物,你就无法准确地描述它;如果你不能准确的描述它,你就无法深刻地理解它;如果你不能深刻的理解它,你就无法很好地控制它;如果你不能很好的控制它,你就无法适时地改进它。量化指标也是建设良好企业文化的重要部分。
四、 企业文化决定着企业的终极目标和发展方向,所以建设健康的企业文化能明确企业的最终战略目标和发展方向。让所有的员工向着这个方向努力,本身企业文化建设过程就是企业文化,就是培养员工正确价值观的一个过程。
五、 远离大型国有企业的管理模式。现在很多私营企业学习大型国企的管理模式和企业文化,但是现在有的国有企业学习私企,真不知哪个更好。对于私营企业来说探索出自己独有的一套管理方法和企业文化方向,能适合自身的发展,能适应自己所处行业环境才是关键的。
张建平编
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