聂高岭 桐城人 专注于企业管理研究,中华企业管理协会企业管理研究中心主任 ,价值中国网、管理人网、卓越领导网、中华品牌管理网、中国管理传播网、致信网等多家网站的专栏作家 。 25年教育、媒体、广告、民营企业、中外合资企业、策划咨询公司工作经历,历任中学语文教师,党报记者、编辑、副总编,《民营经济报》地方版总编,IT公司总经理,中外合资公司CEO,策划公司总经理等。长期坚持理论研究与实际操作相结合,潜心研究、探讨并实践企业管理特别是民营企业的管理与发展 ,成果散见于1000多篇、部作品中。

我很担心,哪一天自己会成为人质

上一篇 / 下一篇  2008-04-12 14:33:57

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有关犯罪分子挟持人质与公安机关相持、较量、交换的影视剧和新闻报道,我们都不陌生。但我却仍然感觉这样的事情、这样的画面距离我很遥远、很遥远。

然而,东航云南分公司21个航班的飞机在飞抵目的地的上空后,又齐刷刷的返航,让我一下子觉得我就被绑在这其中的一架客机上。

21架飞机的集体返航,致使那么多的乘客(乘客具体数目不清,但一定不会是个小的数目)滞留出发地。我们暂且不论这么多乘客当中有多少人是为了赶回家与亲人团聚,有多少亲人在为他们的没有及时回家而担惊受怕,有多少人为了赶赴一个商务谈判而因此贻误了商机,单就乘坐这21个航班的乘客在得知飞机要返航时而产生的巨大的心理恐慌,恐怕是多少精神损失费也难以估量的。

员工企业的矛盾、合作双方的矛盾历来都是无法回避的。解决矛盾的方法也多种多样,协商、协调、仲裁、诉讼甚至激烈冲突、走向极端都有可能发生。但无论结果怎样,任何现象都只可能出现在甲乙双方,与甲乙双方之外的任何其他一方都毫无关联。偶尔的极端现象也可能在极小的范围内出现,但此时矛盾的性质往往已经上升到犯罪。

东航云南分公司的飞行员与公司之间到底有什么矛盾、这个矛盾已经发展到什么程度,我们目前还无从知晓,但这21个航班的飞行员采取的处理矛盾的手段极端错误。除了对众多乘客的利益、安全造成侵害之外,集体返航对处理、化解矛盾无任何帮助,反而把自己推进了违法犯罪的境地。

也许在各种各样的法律条文、规章制度里,一个机长有权决定是否返航。但我却仍然认定:这种置广大乘客利益、他人生命安全于不顾,置社会稳定、企业形象于度外的行为,已经对社会、对他人构成了严重的犯罪。

为了与公司的一些矛盾,他们今天敢于采取集体返航的手段向公司、向大众、向社会叫板。如果哪一天他们觉得有必要说不定会采取更------

我很担心,哪一天自己会成为人质,也不知道挟持自己的是机长、船长还是车长------

                                      (聂高岭)

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TAG: 飞行员 人质 担心 集体返航 东航云南分公司

alating的个人空间 alating 发布于2008-04-14 10:27:11

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