市场调查公司该如何打造自己的品牌

                  市场调查公司该如何打造自己的品牌

李超/文

市场调查公司的“服务”本质决定了我们不能像快速消费品（如洗发膏、牛奶等）一样进行铺天盖地的广告宣传来打造我们的品牌。

市场调查公司也与其它的服务性公司有着质的差别，因为我们的目标受众不是我们平时见到的单个的消费者，而是与阿里巴巴的目标客户一样的“企业群体”。

                      我们的客户是谁？

从宏观方面来讲我们的客户主要有两大类：

1、   公司、企业、集团类客户

一个企业想要推广自己的产品就需要对市场进行充分的市场调研，这样才能做出正确的营销策略。

一个媒体集团在推出一本杂志之前要进行充足的市场调研，这样他们才能使自己的杂志内容做到针对性较强。

2、   广告公司

广告公司往往是调查公司容易忽略的一个客户，中国目前的广告公司不下万家。

企业在制定自己产品的营销、推广策略时往往会将策略的制定及广告的制作等所有工作外包给广告公司来做，而广告公司在做广告营销策略前必须要做的一件事就是市场调研。

这就给调查公司带来了机遇。

但是调查公司也面临着挑战，因为随着市场的成熟，一些广告公司已经拥有了自己的调查小组。

但是，专业往往能战胜一切。

只要我们秉承“专业调研”的原则，这样，一些广告公司为了获得更准确的数据必然来找我们。(不同意见切磋请致信chaoli1234@126.com)

                    调查公司该如何塑造成功的品牌？

在我看来，一个成功品牌的塑造并非朝夕之功，短则两三年，多则数十年。调查公司要想塑造一个成功的品牌须从以下几点入手：

1、   诚信

诚信是每一家公司都必须要遵守的职业道德规范！快速消费品企业应当遵守，服务型的调查公司也应该遵守。

调查公司针对企业产品的调查活动一般都以数据的形式呈现在顾客面前。

这就说明调查公司的服务既是一个简单的工作，又是一个繁杂的工作。

为何说调查服务简单？

在我们接到调查任务时，如果我们随便找几个人填一下调查表格对客户给的调查工作敷衍了事，那么这就是一个简单的不能再简单的工作。

比如宝洁公司给我们一项任务，让我们调查18-24岁女性对头发护理液的选择倾向，我们如果为了简单省事，将调查人群扩大到30更甚40岁的女性上面。那么，我们呈现给客户的数据就会有错误，客户利用我们的数据推广产品时就会遇到错误，这是不诚信的一面。

为何说调查服务难？

就上文宝洁公司为例，如果我们真正按照宝洁公司的要求18-24岁女性进行调查，那么我们的工作就会有点难度。

但是，由于我们是按照要求进行的，所以宝洁公司在按照我们给他们的数据推广自己的产品时，就会得到好的结果。

那么，如果宝洁公司的产品一炮打响，下次，宝洁公司有新产品需要调研时，还会来找我们。

这是诚信的一面，也是我们打造一个成功品牌所必须的素质。

2、   广告

现在连广告公司都在为自己做广告，我们还有什么借口不为自己的公司做广告呢？

伊利明明是奥运会的赞助商，但80%的消费者却始终认为是蒙牛赞助了奥运。

为什么？

因为蒙牛用铺天盖地的广告把自己的“牛”牌和体育联系在了一起。是广告蒙蔽了消费者的目光。

（1）不可或缺的“硬广告”

在我看来，调查公司在打“硬广告”时应从以下几点入手：

由于调查公司的目标受众主要是一些企业、集团所以我们就应当重点考虑一些专业的网络、杂志、电视频道上。

比如，在打网络广告时，我们应重点选择企业客户较多的阿里巴巴或针对企业高层领导的世界经理人网站。

在杂志上刊登广告时，我们应重点考虑《哈佛商业评论》或《中国经营报》等，因为这些刊物是企业决策者（也就是我们目标客户的决策者）经常“涉足”的刊物。(不同意见切磋请致信chaoli1234@126.com

在电视上为调查公司做广告时应选择中央电视台经济频道，或北京电视台的财经频道。

（2）让目标受众产生好感的“软广告”

如果说硬广告能让消费者记住公司的品牌，那么软广告就能让消费者深深地喜欢上一个公司的品牌。

当然，各个公司的业务的不同必将造成软广告的落地形式不同。

对于调查公司来说，我们可以不定期的给企业的高管进行一些免费的课程培训，培训的内容主要是关于产品调查方面的。

因为我们是一家调查公司，所以必须让我们的企业“品牌”跟“市场调查”像双胞胎一样紧密地联系在一起，提到我们的企业品牌就想到我们是“市场调查”的代名词，提到“市场调查”就想到我们的企业是市场调查领域的领先者。(不同意见切磋请致信chaoli1234@126.com

3、   品牌识别系统（也就是我们平时谈到的企业VI CI）

品牌就是不断的重复。在当今媒体发达的今天，许多企业认为打打广告就可以让消费者记住自己的品牌，所以品牌识别系统已经不重要了。

但事实却正好相反，如一个好的logo可以让消费者更形象化的记住企业的品牌。

当企业的特有手提袋、企业外发的信件中都印有企业logo及企业品牌名称时，就又让我们的客户再一次记忆了一遍我们的品牌，就等于给我们的品牌做了一次免费的广告。

4、品牌愿景

这一点是打造品牌过程中极为重要的一点。一个品牌的远景正如一个人的目标，一个人有了目标才能知道自己下一步该干什么，品牌也同样。

海尔的品牌愿景：服务真诚到永远

诺基亚的品牌愿景：连接人类（connecting people）

惠普的品牌愿景：以人为本

……！

所有的这些都是强势品牌，他们都有一个共同的的特征：生生不息的品牌愿景。

正是这些活生生的品牌愿景支撑着他们从一个小公司一步步走到了现在的超级企业。(不同意见切磋请致信chaoli1234@126.com