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角色管理规范化

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角色管理规范化
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角色管理规范化世界经理人管家*B'H*g1\9?l8r

——造就杰出员工的四大技术

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世界经理人管家)e,T N"G s tX

世界经理人管家7QQ.fsW1_P:n%o0rg6v$A

主讲嘉宾: 舒化鲁 教授世界经理人管家mQ#]e)n&QM;vk

世界经理人管家8o'P;\ X5?2BtW

课程背景世界经理人管家tMAn8J.g!e(s7uw

杰出的企业依赖于杰出的员工,杰出的员工创造杰出的企业。没有杰出的员工,就没有杰出的企业。

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何种员工才配称作杰出员工?世界经理人管家V$Gz%k#@K

有符合岗位要求的履职能力,有乐意努力履职的意志意愿,有痴心不改的工作热情耐心,有忘我无畏的工作激情冲动,能创造出卓越的业绩。世界经理人管家lX,R`:U\

杰出员工从哪里来?

2R:V*k+Q'Q6W:g0

名牌大学里也找不着。单有高智商或广博知识的人,远不能成为满足“四有”要求,并为企业创造卓越业绩的杰出人才。

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也不可能用高薪从人才市场直接招聘来。唯利是图,两眼仅仅盯在钱上的员工,也很难成为“四有”员工。

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杰出员工,到底能从哪里来?世界经理人管家3|5P)c7` nq5oM:ZYG

杰出员工的“四有”,只有系统而有效的岗位角色管理,才能全部造就出来。员工同时具备了这“四有”,也就成了能为企业创造卓越业绩的杰出员工。世界经理人管家+jY^O*L

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世界经理人管家~!s$? iv4j

参训对象

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中高层管理人员,人力资源部的主管、专员。.

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世界经理人管家G5yOQBG/Z3[ O

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培训目的世界经理人管家5B ~%h1Y j-jS4r_

让培训参与人系统掌握角色管理规范化的方法和技巧,并能把造就杰出员工的四大技术运用于自己的管理实践,在自己所主管的单位、部门造就“四有”员工。

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世界经理人管家 Y r;H;lg'R

H)XO OhYS0

课程特点世界经理人管家%Nn"m:?,S4^K

系统性:是对造就“四有”员工的角色管理的系统方法的讲授;

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实用性:通过培训讲授相应的技术方法,使参训人员能根据自己企业的实际,理出与自己企业实际相适应的实施办法、方案。

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世界经理人管家2x8K+C4S;x&j

课程大纲世界经理人管家0aNcY0rmt a.p-[G0]N

一、造就杰出员工的机制就是企业核心竞争力

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(一)当代企业发展的瓶颈世界经理人管家*T+E dYiZ,lx O

1. 两大瓶颈:人才与管理世界经理人管家 ^4T(G4jyJG8o

2. 才俊人事政策,不能舒缓人才瓶颈世界经理人管家?de%E,j8v~1^

3. “空降兵”,只能是饮鸩止渴

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(二)杰出员工认知世界经理人管家Y Z?i%oP6le:q

4. 你的下属员工是不是个个都棒?

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5. 杰出员工的四个特征世界经理人管家/V5Y XN R"y3[ u+Z

(三)造就杰出员工的思路

D'B a:~1Y0`._$Z2D0

6. 歧视只会造就仇人——关系平等

F2x Xco+X0

7. 宋闵公死于宠臣的缘由——实施严肃世界经理人管家 L~vhSKE~

8. 什么事在什么时候都要说得清——记录明晰世界经理人管家7l[pzS-m ]7I7X+^

9. 没有永远上当的傻瓜——诚实守信世界经理人管家[8f3j"?3YiZ,Ym/g

10. 猫腻总在桌子下面发生——公开透明世界经理人管家'}l:~t#l&p

11. 水与火的辩证法——责任明确

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二、造就员工能力的途径和方法(3E模型)世界经理人管家0DSC#v:U_"b0x*Igf

(一)聘用(ENGAGEMENT)管理

1F3xRy(J k:E.tM0

12. 相马可以永不走眼吗?

nh0P$j u6T0

13. 赛马挑选马有效,但受限

W#z G5~}:T6q0

14. 企业可不能“千里买马骨”

D+vV3L_0

15. 相马有道世界经理人管家w He QOOia

16. 赛马有术

#a.W3f/F/C9L`5`k%s0

(二)培训(EARTH UP)管理世界经理人管家,f~?Q$wp+F.Y

17. 按下马头难饮水:为什么有的员工会把培训当负担?

!N-RVV6R+n0

18. 员工履行好职责的要件不仅仅是德世界经理人管家Z/k9L$PA!m

19. 杰出员工的素质要求:“知”、“行”、“情”、“思”一件也能落下

{;C'q'm7K$N?2c0

20. 培训投资要花在刀刃上

lZ*?8Z1}!W0

找准培训需求世界经理人管家zQ3FMAo

选准培训对象世界经理人管家yM"K+xxg

定准培训方式

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(三)发展(EVOLUTION)管理

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21. 观音菩萨能不能从地里长出来?世界经理人管家2^O9}dM'q

22. 躺着就摔不着——员工发展的四个惰性世界经理人管家$r a4J'`SWt8K

23. 存天理,能灭人欲吗?

W(XoS3I h1|?x0

24. 是人就不会唱好了歌》世界经理人管家w D }(`P;S @G-?

25. 员工发展管理的四个内容世界经理人管家r!Y*^[/u

意志欲望的发展

%X|+Jad.d6wz`,a0

兴趣偏好的发展

JgU$p'w.~aY1hn0

知识技能的发展

av LQ9mt:V0

事业的发展

%O!OB\ x g/u0

26. 员工发展管理十法

eg1J4]*g"@0

三、角色意志管理(W—CLAP环路)世界经理人管家/w-aj,tg4_0Q2w0ns

(一)愿景(WISH)设计管理

P&M.e]b0

27. 人不是活在今天,更多的是活在明天

1\X ~.uJc&mP0

28. 阿弥陀佛也有管理思想世界经理人管家[(@a}/pAO

29. 共同愿景设计世界经理人管家{-G/_%bW6LU

30. 个人愿景设计世界经理人管家m'p%j+Q{R*]

(二)沟通交流(COMMUNICATION)管理世界经理人管家4r"ejL;gh3T%`!U

31. 从吕伯奢全家九口伏尸说起

ce;c b#ouK1Vq0

32. 理解万岁!世界经理人管家"v:pu3Qe7\,d%e

33. 管理沟通的八项内容世界经理人管家P#\2Rw{r&~

(三)授权支持(LICENSE) 管理

+R{Q&ywr*@@0

34. 职业经理人的厄运世界经理人管家 K.]1[|t;Xq E!E

35. 亲儿子也靠不住

y(Y`7A#h:x!a&I0

36. 授权究竟是授什么?

O ?o:R Gr0

37. 三类可授出的权力世界经理人管家#B(f,T |2Ym3w'l

38. 减少权力滥用的授予方式世界经理人管家)H,Lq:U h+_6c

39. 指令授权:最容易出乱子的授权方式

9P)Y-~h^(G E5e0

(四)绩效考核(ASSESS)管理

wI?P'D0E%?0

40. 谁对高质量绩效考核的期求最强烈?

l\o$ae J%T;|0

41. 绩效考核的“十字”标准

l(x%qUs+j0

42. 不公正评价,都是利益、情感和偏好惹的祸世界经理人管家epV$QX4? t;t

43. 必须解答的五大常规问题世界经理人管家:|2t/\h*M[H/a P

44. 绩效考核方法创新有术世界经理人管家,?z;|i X

(五)酬赏兑现(PRIZE)管理

(h!m,w(sD3Wv0

45. 诚信永远是金

4sBtL b)nR0

46. 有没有比钱更有诱惑力的东西?世界经理人管家,]X'vnY{

47. 纽约市长迈克尔·彭博只要一美元的年薪

7p_4p)f'Qko\0

48. 借用任用提拔管理激励,可生金蛋世界经理人管家"TwWTb@Le

49. 借用决策参与管理激励,也可生金蛋世界经理人管家i#d.O#G%h

四、角色情感管理(DCC组合)

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(一)情感出毅力世界经理人管家`0F3S$O2F

50. 伍子胥与老妪的力量源泉——爱和恨世界经理人管家 `v5K$` Ux o

51. 给人爱不一定能得到爱世界经理人管家{hA:I#P

52. 爱人没有术,但要让人爱有术世界经理人管家`t] Z_

(二)尊重(DEVOIR世界经理人管家#OQ}n'K4A:g4x

53. 不看重70万元年薪而看重28万元年薪的不是傻瓜

p,z'On#P T*X0

54. 要离的奇迹是被这样创造出来的世界经理人管家'@1QDoZ b\iLo;^

55. 尊重人才能让人爱

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56. 尊重人的途径和方法

!ct3^1N)}?p&Y0

(三)信任(CRECIT)

+U{ @Yw&d e t7Dg X*[+G0

57. 信任人的奇特力量世界经理人管家s7^/I.lP7PC+m

58. 不是人心叵测,而是利益对立世界经理人管家1m;nZ v7S

59. 不信任人是成就大业的最大障碍

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60. 信任人的途径和方法世界经理人管家"L\Q-y?2e$C%G

(四)关怀(CARE)

%A[#L-s0?8~JjTK~!o0

61. 老板心中有员工,员工心中才有企业世界经理人管家Ys$mYi

62. 人在不安之时,无论怎么惩罚、训斥也都难以让他做好工作

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63. 为下属吮疽,下属就会你拼命

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64. 关怀人的途径和方法

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五、角色情绪管理(EAEA组合)世界经理人管家y^$t:oFls3^g0W

(一)被激怒杀人没死罪世界经理人管家c:Cj5}?_Q k

(二)情绪诱导(EMOTION  ACTIVIZE)管理

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65. 什么东西会让人拼命?世界经理人管家9m{ HF aZ i

66. 遣将不如激将世界经理人管家~TN5PSZH/l`

67. 情绪诱导的途径和方法

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(三)情绪发泄(EMOTION  ABREACT)管理世界经理人管家8Qt N&~;i

68. 心理平静是一种基本需要

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69. 共产主义应从共享喜怒哀乐开始

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70. 建立情绪发泄的渠道的途径和方法

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世界经理人管家4]wr^-M'G4X/f

世界经理人管家"LwDe zE:u2iZ

培训时间:5天

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【联系方式】

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   联系单位:中国企业规范化管理研究中心世界经理人管家(GR4dVd*N.|"oU"}&Fa

   办公地址:北京东长安街延长线通胡大街78号京贸中心19层世界经理人管家 nYdG#o4Gx/F+\.I

   联系人:舒化鲁教授助理---陈 新  

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   电话:13241798775 (24小时开机)   

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   Email:chenxinkeith@163.com  世界经理人管家*y9cJz^u4[8w/{j P

QQ:702398889/245852585     MSN:chenxinkeith@hotmail.com

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另附:我中心其它培训课程目录世界经理人管家wA*q]mK'} k^r~

重点推荐

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企业全年管理人员系统培训:《企业10大竞争力提升方法》(总共22天,可分为11次组织)世界经理人管家)q7e&K [N-siA?m!y

其它课程目录

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精细化管理技术和方法

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企业流程竞争力打造技术

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规范化管理实施的专门技术:五行目标中和卡世界经理人管家&Iea_EU4LF9y

目标管理实施的技巧和方法

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标杆管理技巧和方法

vT ul#a`7N0

企业管理规范化实施方法

@;j,ETDn;l0

如何自主构建强势企业文化?世界经理人管家)M9Y O~$R&m9W`

员工绩效考核方法创新技巧

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企业薪酬管理体系构建方法世界经理人管家:?vZ#S;Byh'k

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若对上述课程有兴趣,欢迎索取课程提纲。世界经理人管家T0vUs*h}B

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TAG: 管理规范化 规范化管理 企业规范化管理 舒化鲁 角色管理

 

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