三人行必有我师

上一篇 / 下一篇  2008-01-17 12:03:32 / 个人分类:SPS


下属和上司之间,只有职务不同,没有人格的差别,这一点是一个当上司的人务必谨记的。有些时候,下属的意见往往比上司更符合真理,所以,应当虚心向下属学习,征求他们的意见,说不定,有些很好的建议会使你的工作事半功倍呢!

比如说,你可曾发现公司有什么制度需要改革?员工们有什么不满的地方?

对这些问题,能早一日面对,你的势力就遭一日巩固。但是单靠你自己的观察,不够全面,由员工个别提议,也有欠公平,最理想的办法,就是定期召开员工开会,征求他们的意见,应先与一些高级职员商量,提出征求意见的范围,透过高级职员的传达,向其他下属表露你的热情。

你会得到有建议性的提议,但也应有接受消极性批评的准备。同时不能强迫下属提意见,否则他们会怀疑你的用心。

出席会议的人数选六至八人就可以了,时间也不宜太长,十五至二十五分钟最宜,否则惹来厌恶感。开会时你不妨开门见山,讲明召开会议的原因,提出要讨论的范围,同时宣布欢迎自由发言,而每一项意见必受到尊敬,虽然不一定接纳。最好大家站着讨论,避免各人精神松弛,失去开会的意义。最后,且不能凭一时冲动,做出未经考虑的承诺;同时,事后你更有义务向下属发表对他们意见的处理。

公司里,下属不满上司的情况十分常见,首先得明白,你是不可能令全世界的人都喜欢你的。每个人有自己做人做事的原则和风格,坚守这一点没有什么不妥。

不过,永远保持客观,公私分明,则是强人的共同点。下属对你不满,原因在哪里?妒忌你?嫌你傲慢?还是过于严肃?无论如何,你是应该明白真相的。但千万别向其他同事查询,这样只会把事情闹大,最好私下小心观察就是了。

明白了这一点,不是叫你改过自新,因为你根本没有。要做的就是制定对付下属的策略,改变一下工作的态度,用成绩和事实来使下属对你的信服吧。

总之,你凡事要以身作则,公私分明,最重要是不能将下属间的不快,让其他部门的人知晓,这对你有害无益。

公司宣布将你调到另一个部门,不过有一个小小的难题,你的一位下属请求追随左右,表示若得不到你的首肯,宁可另谋高就,你的答复自然是得考虑考虑。

这个决定十分简单,就是婉拒之。除非实在有此必要,即是说,你的新职确实非要这位下属担任助手不可,才当别论。

拒绝的原因是,你不是老板,身为打工仔,凡是服从公司的安排,才是忠心和热诚的表现,这种印象于老板心目中,是十分重要的。

要是你盲目地接受这下属的提议,向上层要求,只会显出你热衷搞小圈子,自以为是。

适当的做法是向下属表明心迹:谢谢你对我忠心,但我对新任务还未熟悉,未知是否有工作需要你的帮助,所以暂时由公司安排一切。同时,最好私下与下属保持良好关系。

某位同事表示很想跟你合作,做你的下属,希望你向老板提出,把他从甲部门调到你的部门来。这问题牵涉到你跟这位同事,你与甲部门主管,甚至两位主管与老板的关系。

很明显,是因为他跟上司不和,不想再替他效力。那么,你万万不能接纳他。一则,与上司不和,下属必然有部分责任,二则,你接受了他这要求,等于支持他的立场,间接就跟他的主管对立。试问,为一个与你无利害关系的人而无端树敌,值得吗?

可以婉转告诉对方:我的部门暂时不必增加人手,但多谢你的好意。

要是对方纯是因为兴趣问题,希望在你的部门发展,也请你小心观察,你接收了他,其他部门主管会误会你抢人吗?还是他本身也同意下属这行动?在你未弄清楚真正情况前,最好还是推拒对方。

明哲保身,是在竞争激烈的环境下必要的态度。

你的一个下属加入公司只有很短时间,但转眼已由随从你而变为某部门主管。坐直升机之说已经在公司里传遍,更有人刻意拿你来跟他相比,令你好不尴尬。

先别让难听的闲话困扰自己,否则可能正中怀有不好心肠人士的下怀,亦未免太不成熟,并非成功人士的应有反应。

请观察一下下属的成功原因,他是否有真才实学或因有运气的作用?还是某些高层人员的工具而已?找出了答案,你的心理压力自可减少,亦能从中获益。

当被别人问及你对下属的见解,不妨先赞扬一下对方比其他人出色的地方(这见解是指你自己够眼光),然后才下一个无关紧要的结论:此人确是不可多得的人才,何况天下间,是没有侥幸事的!

一语多关,是褒是贬,就让别人去猜测好了。
站内搜索:

TAG: 成功

 

评分:0

我来说两句

显示全部

:loveliness: :handshake :victory: :funk: :time: :kiss: :call: :hug: :lol :'( :Q :L ;P :$ :P :o :@ :D :( :)

我的栏目

日历

« 2008-10-13  
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

数据统计

  • 访问量: 1598
  • 日志数: 11
  • 图片数: 2
  • 建立时间: 2008-01-15
  • 更新时间: 2008-03-16

RSS订阅

Open Toolbar