昨天一天真是轻松，连写了一周多的博客，确实累了，不能上牛博正好可以轻松一下，多读些国外红十字的材料。认真的回了些信，还是十分感谢我们的“顾客”，谢谢你们的善心、来信和鼓励，希望我们团队确实帮了您一些小忙。多亏大家的来信，让我们团队的每位成员都觉得自己终于做了些不仅仅是捐款的事情，满足的很，谢谢大家。
也有团队成员指出，“骗银团队”总让她联想到“卖银团队”。而受这个意象的心理暗示，每当团队成员称呼我“骗总”时，我第一反应总是英文单词“Pimp”,与“骗”的发音很像，意思是“皮条客”。容我用我最爱的一首歌名抱怨一句:“You know it is hard out here for a pimp.” ---“在这鬼地方，出门拉个皮条，不容易啊！”
顺便借机和计算机系和工程师专家们学习了一下“封杀IP”的技术，可能原因有很多，不一定是“大火墙”的问题；但确实也有专家指出，“点对点的封杀”----不让某范围内的IP访问某网站----在技术上的成本“只是动一下鼠标”。科技真是太神奇了。
又有朋友指出，GOOGLE“红十字会腐败”字样，第一个返回的结果就是这个博客；以后见了GOOGLE天字第一号“傻逼”老罗，我也有牛逼可吹了。
上一个小卡通人儿难道不是很Q么？我都拿来做我MSN头像了。说我“自恋”和“妄想迫害恐惧症”的傻逼们，你们不止傻逼，还傻逼的没有幽默感。
这篇文字献给胡缠老师推荐过的“做实事的小苏”，以及他的团队成员---灯草，Jane,偶然，wingoo等等。他们正在用自己的努力，为中国的慈善团体建立可能是“第一个”中文的Humanitarian Logistics System (以后简称HLS) ----“人道后勤系统”----他们称之为“慈善追踪卡”。
这次赈灾中，红十字会的低效率和浪费时有所闻。忘记了是哪位牛博前线作者发回的照片，上面是村政府大院里堆积如山无人领取的方便面，该作者不断的给前方运送大米、油和水，据他们收集的信息，与这些物资相比，没有人需要这些方便面。
这个不算太夸张。援引路透社一篇2003年的报道---1991年孟加拉大地震，国际红十字会救灾物资中的95%最后都因为没用而“不得不处理”掉了，注意这数字– 95%！吸取这教训并采取了一系列措施后，2001年印度的Gujarat大地震中，这数字降低到了5%。
在一系列的措施中，“弗雷泽组织”（Fritz Institute）开发的“人道后勤系统”贡献很大。这套系统把现代商业机构的后勤采购方式按照慈善组织的需要进行了改进，对常用救灾物资的采购和供应建立了数据库---数据包括各主要供货商的报价，历史价格和一系列供货合同模板。这系统还有一项广受争议也是现在中国老百姓最关注的功能---允许捐款者追踪自己捐献资金的使用。
大型慈善机构比如红十字会在采购救灾物资、收集救灾所需情报、快速把救灾物资发放到所需要的人手中等等这些方面，表现的“无能、行动迟缓和浪费”是世界性的问题。事实上，这种低效率的存在早已有之。早在1940年代，就有欧洲学者指出并批评了红十字会组织存在的“无效和浪费”。但直到近二十年来，由于媒体的不断介入和大规模的信息传播，这一问题才广受关注。一个例子是2001年的911事件，当时拥入美国各地红十字会组织的捐赠款项达十亿美元，但美国红十字会在救援过程中表现出的无能让美国百姓大失所望。从那之后，这机构的人气一直下滑，收到的捐赠数目也一路滑水。不过即便如此，瘦死的骆驼比马大，前两年的卡崔娜飓风中，仍然有70%的民间捐赠资金给了美国红十字。
当然，这70%的比例，和中国的情况一样，美国政府的功不可没。飓风之后，“联邦紧急事务管理委员会”（我在“谁来为自然灾害买单”一文中介绍过这机构）只向民众公布了少数“值得信任”的捐赠机构（据说是19家，比我国多多了，但对于美国无数存在于民间的机构而言，这数字小得可怜），其中自然有红十字会这一“白金招牌”。
在回到物资采购之前，补一些和美国红十字会有关的数据：这机构有300万义务劳动的志愿者；这机构每年收入约30亿美元，其中约15亿美元来自于“转卖”捐血者的血液；2004年，这机构一年仅仅用于筹款一项就花费了1.11亿美元---在美国生活的人常常可以见到这类机构的广告。在911之后的一系列调查中，这机构当时的会长兼CEO – Bernadine Healy下台。
回到采购，这环节不透明不规范的必然结果是“回扣”和所采购物资可能存在的质量问题---考虑到很多都是用于救命的食品和药品，仅仅这种可能性就令人不寒而栗了。无论对什么商家，红十字会都是个大买家，与这机构建立长期的正常的供货关系比临时发一笔恐怕要有利可图的多，所以只要红十字的采购环节运行规范一些，上门竞争提供优惠价的厂商肯定打破了脑袋，中国各大厂商的销售人员可不是吃素的。
像这些日子沸沸扬扬的“帐篷事件”，从“天价”到“市场最低价”，从“临时员工”到“查无此人”，您唬鬼呢？别动不动就“市场最低价”，都是临时采购，在市场需求高涨之时凭什么你就能拿到最低价啊？就凭你那破十字？人家正常市价多少你就多少不就得了嘛，下次出来辟谣要注意可信度啊同志们！
药品，食品，帐篷这些标准救灾物资，如果总是大规模的依赖临时采购，后果可想而知！（(反对临时采购，不是说让红会平时没事儿就把这些东西买好了屯着，不必要也不可能。而是说平时就要和大供货商们建立关系、保障物资的供应和配送渠道，不要一到紧急时刻现跑到市场上看见哪家逮哪家，几十亿资金的机构，别把自己弄得和“牛博”似的，以几百万机构的方式运行几十个亿的资金，我浪费不死你！）
所以，小苏的团队，帮助这些慈善机构提高后勤采购效率是一件大事，希望你们能够把它真正做成一项事业。这不容易，HLS系统的研发费用在百万美元以上。我看了你们传来的详细的会议记录，非常欣赏你们“慈善跟踪卡”的创意和目前进行的设计、追踪工作，衷心祝愿你们能把它做成功，并从其中赚到大钱。没有金钱支撑的项目是无法长久的，相信你们的热心、责任和智慧，但如果这套系统可以卖几十万的话，我相信你们会更热心、更有责任、并会集中更多的智慧来完善它。
前几天，五部委联合发文“加强对抗震救灾资金物资的监管”的五项原则。在我国，总是“原则”在先“办法”在后，这“办法”里可能蕴含着商机。我坚信中国红十字的采购环节浪费严重，就算能帮它节约20%，你们从中赚取1%，也是一笔大钱了，也为中国社会的进步做了很大的贡献了。正常的社会应该给那些做贡献的人应有的回报。
最后一点建议，你们最好只做采购，“善款追踪”作为选项，不要向windows捆绑IE那么死心眼儿，否则你们的产品肯定没有市场。做贡献，卖产品，要讲策略，嘿嘿。
下期广告：911事件，美国红十字收到捐赠10亿美元，但其下属“自由基金”帐目上反应的“第一反应”的“价值”几何呢？33万6千美元（美国政府为红十字会第一时间提供的医疗救护、救火等人工的补偿）！当年的各地红十字也纷纷像今日中国一样把救灾款项“扣做”本地红十字慈善预备资金。
就算911事件和地震不同，出事地点狭窄，事情性质又不同，因为国家安全部门的迅速介入，可能红十字会确实不能在“第一时间”帮大忙。那么在灾后用这10亿美元切实帮助受害者家属方面，在紧接着下来的飓风事件中，美国红十字，可能是世界上最有钱的红十字，表现又如何呢？
