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执行要从领导抓起

上一篇 / 下一篇  2008-05-04 09:21:25 / 个人分类:营销与管理


+CWyoo0  前几天和一位老总沟通,他给我将了这样一件“小”事:公司的一位总监出差,在外地请客户吃饭,花费1600元,回来后找财务报销,这位领导在批不批这笔费用上比较为难,想听听我的意见。世界经理人管家%z.n Xs_4H

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  我只问了这位老总几个问题:世界经理人管家#?$t*yn(ll h

0Z Ny3]*GQ2}0  1、公司有没有财务制度?老总回答:有;

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_(q4|#] o`R0  2、公司的财务制度如何规定的?老总回答:应在这笔钱支出前请示;

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  3、这位总监在支出前是否请示?老总回答:没有;

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)l4W7\7Z5Z)L7F0  4、公司对于这位总监是否有财务金额使用的授权?老总回答:有;

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  5、授权的额度是多少?老总回答:500元以内不用先请示;

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  6、这位客户是否非常重要?老总回答:不是很重要;

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W(H B3ts%J0~0        7、是否一定要请客户吃饭?老总回答:不一定;世界经理人管家&onk+P)} _x

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  从以上几个问题来看,这个问题其实已经非常清楚了,要处理起来并不难,但这位老总为什么会很为难呢?这位老总觉得首先金额并不高,其次为了这些钱影响了总监的工作积极性划不来,再说为了这些钱使两人的关系紧张面子上不好看,最终老总的选择是给批了这笔款。

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;iD7H9X8H$Fk j0  现在很多企业总是叫嚷着缺乏执行力,执行决定成败,那为什么企业在经营管理过程中在执行层面出现的问题会比较多一些呢?从以上的案例可以看出,企业并不缺乏制度和规则,可往往遇到具体事物的时候,总是不知如何处理。这家企业的制度也不可谓不完善,各种规章制度有厚厚的一叠,但这位老总在处理这件事情的时候,还是会犯难,这起码说明两点,第一这位老总忘记了制度,第二这位老总用感情代替了制度。

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3jw db};}0  高效的企业运转就好比工厂的流水线,而企业老总就好比是总控制开关,要想整个流水线顺畅工作,仅有熟练工人和充足的原材料是远远不够的,老总的总控开关不开,这条流水线就是瘫痪的。企业执行力也是如此,如果企业制度健全,而企业老总在执行过程中游离与制度之外,或者在执行过程中老总带头违反制度,不按照制度的规定去执行,那哪怕这家企业的制度再完善,也只能是放在文件柜中的“花瓶”,在执行过程中这种对执行力扭曲的事件会频频发生。世界经理人管家+I1Ai'd m9s0U*cj

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  每一位管理者都希望自己的企业能够象部队一样,拥有超强的执行力,对于公司的战略和战术的执行都能迅速落实到位。但往往由于老总的“破坏性”,造成公司的制度和流程成为摆设,所以当企业的老总在总是感叹执行力差的时候,请拿起镜子,对照一下自己,自己的言行是否遵守了公司的规章制度,自己在处理问题的标准上是否按章办事,自己在审批时是否带有感情色彩?世界经理人管家X?%vX*su)g.y(Y

:jijk;o2EeR3w0  在提高公司整体执行力的时候,请从企业领导抓起,一定会起到事半功倍的效果。世界经理人管家/md nC,LEK

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TAG: 财务 客户 老总 领导 总监

 

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