1张名片，让生意进行到底

 2008年4月16日上午，我在办公室接到一个电话。

  电话是山东潍坊一位姓张的女士打过来的。张女士在电话中开门见山就向我订购一批芯片（IC）。货款总值38500元。浓厚的地方方言，让我刚开始难以听明白张女士需要的芯片（IC）准确型号。要知道，我们提供的芯片（IC），产品型号上相差一个字母，芯片（IC）的价格、参数、性能等方面就会存在很大差别。有时甚至是天壤之别。

  在接下来，我同张女士核对芯片（IC）型号时，张女士的一番话，让我颇感意外。

  原来，2008年2月初，张女士所属公司一位姓吴的经理，曾向我们订购过200片该款芯片（IC）。当时汇款是由张女士本人亲自办理的。张女士告诉我，现在吴经理已离职。今后有关订货事项将由她本人亲自与我们联系。并表示希望同我们继续保持长期的合作关系。

  在确定好这批芯片（IC）的型号、数量及货款后，张女士又确认了我银行卡的后几位数字。并将我们公司的名称、地址、及我本人的名字一一进行了核对。

  原来张女士手中留有我的一张名片。估计是吴经理离职时，转交到她手上的。

  4月18日上午。接到张女士从山东打来的电话。她告诉我，货款已汇入我的个人帐户。并提醒我，注意芯片（IC）的质量。下次订购时，再直接和我联系。

  就这样，凭着张女士手中保留的那张名片，我们的生意重又继续、愉快地进行下去了。

  我想说的是，远在山东的张女士与我素昧平生。甚至连电话都是第一次联系。为什么凭吴经理离任时，转交给她的我的一张名片，就放心地将货款汇入我的个人帐户。

  这是一种信任。对我们产品品质的信任。更是对我本人和公司的信任。

  一张名片，记录的不仅是你和你公司的一些基本信息。还记录着你的信用。当名片成为一种信用时，你和客户的生意，凭一张名片，就可以将生意进行到底了。

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