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给自己找麻烦的“客户满意率”
2008-09-02 13:42:12
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奥运遗憾
2008-08-25 12:46:26
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让“客户满意”还是“自己满意”？
2008-08-23 00:46:54
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甲方乙方
2008-08-22 10:54:17
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“客户满意度”的价值到底体现在哪里？
2008-08-20 23:44:38
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累死人的“客户满意度”
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乱七八糟的“满意度”调查
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痛心之余的质问
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谁把客户真正当回事了?
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ACSI的方法：满意度得分和"满意度指标"完全无关...
2008-05-03 20:34:26
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- 更新时间: 2008-09-02
