客户满意度的权威机构:ACSI(美国顾客满意度指数)研究及技术专利拥有者:CFI GROUP, Elaine@cfigroup.com.cn or (021)62486488
和您探讨所有关于"满意度"的问题或困饶!
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让客户满意度“最优化”而不是“最大化”
2008-09-12 14:35:15
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给自己找麻烦的“客户满意率”
2008-09-02 13:42:12
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奥运遗憾
2008-08-25 12:46:26
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让“客户满意”还是“自己满意”?
2008-08-23 00:46:54
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甲方乙方
2008-08-22 10:54:17
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“客户满意度”的价值到底体现在哪里?
2008-08-20 23:44:38
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累死人的“客户满意度”
2008-08-20 23:37:51
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乱七八糟的“满意度”调查
2008-05-27 15:25:19
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痛心之余的质问
2008-05-22 11:10:07
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谁把客户真正当回事了?
2008-05-05 13:07:23
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ACSI的方法:满意度得分和"满意度指标"完全无关...
2008-05-03 20:34:26
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有感于网上的"满意度调查表"下载
2008-04-29 13:29:38
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大家都说说 你是怎么看待"满意度"这个东西的?
2008-04-29 13:21:51
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研讨会信息: 让"客户"真正成为企业的驱动力
2008-04-28 13:33:56
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为各地移动公司叫屈...
2008-04-25 16:58:10
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变态的满意度调查和呼叫中心
2008-04-23 00:28:49
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顾客就是这样被忽略的
2008-04-20 09:54:56
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继续我创业失败的回顾与反省- 最终打败我的是"人才"!
2008-04-18 15:57:02
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只有一个"耸动性的标题"却没有内容,你还会看吗?
2008-04-18 15:42:14
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创业失败,只好继续做咨询了....
2008-04-17 17:39:16

