销售心得<发现自己的销售优势>

1.  在用户对商品需求量方面,销售人员必须有一个清醒的把握.不要为了加速交易的实现,利用客户一时糊涂心理.硬卖给客户太多的东西.与其这样,还不如抬高价格,给对方一个讨价还价的空间.

  2. 要成为一个成功的推销员,并不需要太多的回头客,只要有几家关系够铁,往往就能起到救急的作用.

  3. 做客户工作如同往一个水杯倒水,平时你要往里面倒水,也就是多帮助你的客户,关键时候,你才可以倒出来.

  4. 一定要维护好与老客户的关系,成分发觉老客户的潜力.

  5. 不论你推销的是任何东西,最用效的方法就是让客户相信--真心相信--你喜欢他,关系他.

  6. 要使客户相信你喜欢他,关心他,那你就必须了解客户,搜集客户的各种有关资料.

  7. 如果你想要把东西卖给某人.那你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报... ...不论你推销的是什么东西.如果你每天肯花一点时间来了解自己的客户,做好准备,铺平道路,那么,你就不愁没有自己的客户.

  8. 有调查就必须建议客户档案,否则,凭记忆是无法准确的装下如此之多的客户资料.建立客户档案的好处在于能多掌握客户的一般情况,也便于对客户的使用情况进行统计,手头上有了客户的技术性数据,当然客户判断出客户的更换期限.

  9. 在建立自己的卡片档案时,你要记下有关客户和潜在客户的所有资料,他们的孩子,爱好,学历,职务,成就,旅行过的地方,年龄,文化背景及其他任何与他们呢有关的事情,这些都是有用的推销情报.所有这些资料都可以帮助你接近客户.使你能有效地跟客户讨论问题.谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些资料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足蹈... ... 只要你有办法使客户心情舒畅,他们就不会让你大失所望.

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