衡量流程效率的指标

在对流程进行改进之前，很重要的一个步骤是对流程的效率进行衡量，从而确定流程中存在的问题。那么，可以用哪些指标来衡量流程的效率呢？

1. 利用率－一项资源实际的使用时间和其可被使用的时间的比率。

2. 生产率－输出和输入的比率。

3. 效率－流程的实际输出和标准输出的比值。

4. 运行时间－生产一批零部件所用的时间，它由生产单个产品的时间乘以批量计算得到的。

5. 安装时间（Setup time）－机器能生产特定产品需要的准备时间，需要安装时间的机器设备通常是以批量进行生产的。

6. 操作时间－使用机器生产一定批量的产品所需要的运行时间和安装时间的总和。

7. 周期－指开始到完成工作所需要的时间。

8. 总生产时间－包括产品的实际加工时间和产品在队列中的等待时间。

9. 产出效率－一定时间内流程的期望输出率。

10. 工艺周转率－总生产时间和增值时间的比值。