赢在终端---如何成为销售冠军

上一篇 / 下一篇  2008-05-07 09:38:43


“如何成为销售冠军?”

  

 难以回答,就如同回答什么米饭最可口一样!

  

 然而,倘若转换一种思维、转换一种方式,“究竟是什么障碍了我们成为销售冠军?”,就非常容易回答!

 

   “真理存在于瞬间”,顾客对我们的初始瞬间印象,直接决定其对我们品牌、我们公司,包括我们个人的判断!更决定了其是否选择我们的品牌、产品!因此,作为代表公司形象、品牌形象的前沿销售人员,我们必须像足球场上优秀守门员一样,始终高度警惕性地坚持到终场哨声吹响的最后一刻!

 

    虽然顾客有理性、感性之分。但作为前沿阵地的销售人员,我们必须非常理性的明白一点“只有物超所值方可赢得顾客,顾客是无法容忍其所见与你所陈述的差异不利于自己的!”因此,作为前沿销售人员,我们必须像辛勤的、尽职尽责的检察官一样,对产品、陈列、POP、资料、环境等逐一检查,确保展现给顾客的、能够让顾客感受到的都是最好的!

 

    孔子曰:益者三友。其中益友之中当首推多闻之友!因此,在与顾客沟通的过程中,作为直接与顾客打交道的前沿销售人员尚须扮演好另外两种角色:顾客值得信赖的朋友专家(顾问)!否则只能在同质化的竞争中展开血淋淋的近身肉搏战!

 

    除了扮演好上述四种角色,我们还应当明白:一言兴邦、一言亦可丧邦。销售的过程是沟通的过程,更是完全、彻底解决顾客异议的过程!我们必须在接待切人引导演示配置释异促成的过程中,切实掌握并运用好“望、闻、问、切”的沟通技巧,随时掌握顾客的需求,洞悉顾客的心理变化,适时发力、临门一脚、促进成交!

 

    最后,送给广大的奋斗在销售一线的精英们两句话:

 

    心诚求之,虽不中,不远矣!只要你想成为销售冠军,就一定可以做到!

      

    脑袋与手脚保持最近距离!知行合一,不断总结,销售冠军、非君莫属!

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TAG: 终端销售

 

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