不同凡响的美丽 万众瞩目的焦点 衣通天下
有这么一种服装专卖店，上百平方米的面积，仓储式陈设风格，超市型销售模式，店堂里卖者30个品牌的商品。这就是广州衣通公司的“衣通天下仓储型服饰超市”，他们卖的独家金牌也叫“衣通天下服装超市”。
衣通天下服装超市名字，在中国北方或许很少被提及，但是在南方和沿海却是名气不小。衣通天下服装超市是国内首推“平价Parity、流行Fashion、多样Multiple"理念的时装零售企业。若以销售量为衡量标准，衣通天下服装超市是中国最大的超值服饰大本营，即使在7-8月服装淡季的情况下，业绩仍持续上升。
衣通公司总经理程意2006年底宣布，到2010年，“衣通天下服装超市”连锁店的销售额将达到20亿元，成为“亚洲第一时装连锁超市”。这一构想意味着在未来4年内要把销售额增加17倍之多。
独特的经营理念
按照通常的认识，服饰，特别是休闲服装最忌讳的就是抹煞个性，大凡有来路的品牌服饰均有市场细分准则和目标消费群，以鲜明的个性在市场谋求立身之地。然而衣通公司却反其道而行之，公开宣称“衣通天下服装超市”服饰适合任何年龄的人穿着。“衣通”的观点是：个性并不存在于服装，而是通过穿着的人搭配才能体现个性。
程意说：“我们要彻底打破消费者固有的‘价格等于档次，品牌代表个性，休闲服等于低廉’的观念。时尚不是仅限于年轻人的、便宜的、不正规的服装，而是男女老少享受生活的一种工具，一个渠道。”
“衣通天下服装超市”是谐音“一统天下的服装仓库”的简称，这个名称反映了衣通公司别具一格的经营理念——通过摈弃多余的装饰装潢的仓库型店铺，采用超市型自助购物的方式，以“合理可信的价格、大量持续的供应”，为顾客提供他们所希望的商品。
崭新的经营模式
经过反复的摸索，上世纪90年代后期，衣通公司终于建立起"SPA”商业运作模式，通过直接倾听顾客的需求，来重组从策划、生产、物流到销售的全过程。“我们100％自己承担风险，对全程自己控制”，摈弃了通过代理商、中间商等不必要的中间环节，彻底实施低成本经营，店铺也是采取仓储式连锁超市型的自选方式，但对提高商品质量和服务却是永无止境的追求。
“衣通天下服装超市”里几乎囊括了男女老少生活所需的全部衣物种类，就连儿童袜套、雨伞、钱包、帽子、手套等小饰物，均能在分隔鲜明的店堂里随手找到。
从连锁超市的顾客层次看，涵盖了各种消费群，真正体现“休闲时尚是超越年龄、性别、国籍、职业、学历等各种界限的服装”的经营目标。中国的服装生产与衣通独特的营销理念和运作模式的结合，造就丁今日的超值服装巨星。
连锁高速扩张
衣通天下服装超市现在把这种三合一的成功方程式，大量复制到其它地方的市场。衣通天下服装超市虽然来自广州，但是现在最大的市场却是在中国内地。如今公司的雄心已经从广州燃烧到全国，在二十四个省共拥有一百多家分店，去年营业额中有88％来自新开发市场。2007年公司新开的分店数则预计将达300家。
来自香港的亚洲零售业市场分析师威尔斯(Keith Wills)博士评论：“没有任何的中国本土零售商，能够如此迅速和成功地在中国这样的扩张。”
程意日前在接受《商业周刊》访问时表示，公司投资人曾经质疑公司的扩张政策是否冲过了头，有时候他会问程意：“为什么你要这么急？”毕竟他们也是在创立公司19年后，才在广州开设了第一家分店。程意说，他给董事会的答案很简单，那就是：“当你正炙手可热时，你不能停下来让热度变冷。”
随着中国经济的发展，衣通公司也将眼光投向了潜力巨大的亚洲服饰市场。2007年9月，衣通公司在台湾和缅甸开设海外一号店，实现了其进军海外市场的第一步。现在“衣通天下服装超市”在中国已拥有150家专业品牌服装超市。被《市场周刊》杂志评为“2007年度服装市场最具影响力的隐性冠军”。
开拓中国市场
目前衣通公司90％的品牌服装生产在中国，而将近90％的销售量却是在中国本土。衣通公司广州事业部负责人说：“在广州各大批发市场，同种面料的服装进货比到衣通天下要高出15％-30％，同样的品牌服装零售可能要高出200％。”由于进货成本低，“衣通天下服装超市”产品价格只有当地品牌专卖店同类产品的1／3，因而非常畅销。
其第二步战略则是要成为中国超值服饰连锁型企业的第一，最终使“衣通天下服装超市”成为中国服装市场上业绩最好、知名度最高的时尚品牌。今后几年内，“衣通天下服装超市”在中国的专卖店将达到3500家。“未来10年，中国将成为世界上最大的消费市场，”程意说，“谁都不会对这个市场熟视无睹。”
