如何“修理”企业“内行”技术牛人

企业“牛人”多不胜举，在任何公司的任何部门，都不难发现他们的踪影，企业牛人大都具备一定的优势：或技术精湛、或管理高超；或业务天王、或公关能士，其管理好坏直接影响到职业经理人的业绩。而偏偏那些自以为是“内行”的技术型人才的性格都很刁专，言谈离群，行为怪异，其管理难度更是可想而知了，于是乎，老板把是否管理好企业高级技术人才看成是职业经理人能否真正“掌控”企业核心管理的衡量标准。

企业牛人主要包括：

1、 营销技术牛人——公司的“上帝”，连做“玉皇大帝”的老板都要忍让三份；

2、 工程技术牛人——企业产品“医生”，惹火他们要想做出产品等于大海捞月，最多三个月你走人；

3、 财务技术牛人——往往是老板的“七大姑八大姨”，得罪他们等于跟钱过不去；

4、 “革命”牛人——老板的“起家”兄弟，“开国元老”，他在老板耳边那一条条语重心长的“荐言”几乎等同于高等法院的审判长，让你死，你难生；

……

   如何成功“修理”这帮牛人，实现自己的管理目标，把自己的业绩搞得风生水起，这是笔者多年的一点实操经验，希望能和大家一起分享。

1、设法让其产生“害羞心理”：

案例一：笔者在进入一个企业主抓生产的时候，其指的是广义的生产，其可包含有行政、制造、品质、采购、物流、仓储和工艺（企业管理架构从广义的角度来说包括工程、营销、生产和财务）；笔者觉得营销是“斗智”，财务是“斗勇”，工程是“斗技”，生产则是“斗智+斗勇+斗技”，为了能够迅速进入角色，在老板的一场慎重的见面会后，笔者来了一个让职员产生“害羞心理”的调查表，其涉及的调查项目包括：

1)你觉得自己对企业忠诚吗？

a、 忠诚，没有非议过公司； b、一般，偶尔非议过公司；    c、不忠诚，时常非议公司；

2)中国企业协会调查表明，一个胜任自己工作的员工必须完成工作后方下班，你是：

a、 胜任，完成工作后下班； b、一般，加班完成工作下班； c、不胜任，经常次日来做；

3)美国对合格的员工的定义是：每天上班时间确保100%的投入到的紧张的工作中去，你是：

a、 合格，上班完全投入；b、一般，偶尔闲谈、瞎逛； c、不合格，整日没事做，简直是工资小偷；

4)国际技术学会认为：一名技术员每月应该完成5项开发任务，周平均1.25项，你的情况是：

a、 好，月完全5项以上；b、一般，月完成5项； c、差，月完成3项以下；

5)你经常在占公司的便宜吗？

a、 没有，无迟到、上网、包电话粥；b、有，偶尔或经常迟到、上网、包电话粥；

6）你对上司尽职尽责吗？

a、是，经常提醒、分担上司困难；b、没有，无提醒、无分担上司困难c、差，看上司笑话；

7）你是否支持公司的发展？

a、是，一切行动听指挥；b、没有，对公司政策若有若无 c、反对，经常抵触公司推行的规章制度；

8)你是否落伍？

a、不是，一直关注公司发展，努力学习提高自己；b、是，不了解公司状况，已经好久没有学习。 

——其它略

   2、争取企业认同

案例二：和职员谈话要注意把握其对企业的认同感，特别是老员工和技术牛人。有一张姓技术精英为了抵触工作，拿辞职来威胁当时新进公司作为高管的笔者，下面是谈话动员情况：

 张某：我不想做了，请你批准我辞职吧。

 笔者：你就在这里认真的想10分钟，然后再告诉我：你是真的想辞职吗？公司是否已经不值得你再留恋了？（情绪舒缓过程中，脸色在笔者的慎重言辞下严肃起来……10分钟后）

 张某：我已经想过了，我还是想辞职（自尊心的需要）。

 笔者：请详细告诉我你的辞职原因？

 张某：我在这里做了多年，现在感觉很腻，想换一个环境。

 笔者：做了多年！几年了？（笔者故意问他）

 张某：8年了。

 笔者：8年？我还以为你是刚来不久的员工，原来是公司的元老，失敬失敬！来了8年，看着公司的一草一木在成长，看着自己开发的产品从无到有，从有到多，从多到精，这里面已经凝聚了你的心血和汗水，现在产品畅销国内外，你真想离开？难道你不觉得这样对不起自己吗？

 张某：现在关系很杂，我很失望（开始进入被说服阶段）。

笔者：公司是你们打下来的，若老板的决策正确，你们应该支持他；如果老板的决策错误，你们更应该留下来等待最佳时间，准备捍卫自己的成果。而现在公司还没有放弃你，而你反而自己先放弃公司？你觉得这样负责吗？

张某：我回去想想。

笔者：等等，在最困难的时期能坚持自己原则的人，才是企业最需要的人才，而这种坚持首先表现在哪里？表现在做好工作，把工作做得出色，如果消极等待，观望，甚至搞其它对不起公司的事，你觉得这样的人可取吗吗？

张某：当然不可取（笔者暗想：你奶奶的熊，自己都做了，还有脸说），这个你放心，我不会做对不起公司的事，我会努力做好本职工作。

笔者：对！爱一个公司，包括爱她的好，也包括爱她的不足，现在公司是有困难，但我们更要坚持下去（换句话就是：如果公司一遇困难，我们非但不管，还要离开她，那还谈什么自己很爱公司——笔者要表达这个意思，但不能当面“修理”他）。

张某：我回去想想。

（张某自信离开，后来再未提到辞职问题，工作大有起色，比过去更卖力。）

 3、正面打击

   对付取得一定成绩而沾沾自喜，旁若无人的牛人。（待续）