关于假想小A和小B打架一事处理报告

调查处理报告

假想事件回放：

     2008年9月22日星期一上午，因急出TGG公司100mm连接铁杆的货，生产部通知仓库备料，仓库小B课长准备好包材并封箱，封完两个后未见出货仓管员小A到场包装出货，于是到材料仓叫人，小A刚好在点数收货（外购件），于是小B就催到：“小A，你放快点，那边急着出货。”当时可能语气比较急，并讲了一些催工的话，小A就把手中的外购件往桌子上一拍，并骂道：“你他*的，你来收啊，你来点啊。”小B一听骂人就一脚踢在小A的办公桌，小A拿起在桌子上磁化杯往小B身上扔来，打在小B的身上，接着追赶出来大力蹬了小B两脚，最终在大家的阻劝下追打才停止，小B身上印了两个明显的脚印，在追打过程中小B没有还手。

假想原因分析：

   1、主要原因：

a、小A在接受主管安排工作的时候，没有平衡好轻重急缓，没有控制好个人的脾气，未履行“服从上级领导安排”的岗位职责，并首先拍桌子、骂人，是诱发事件发生的根源；

   b、小B在发布指令的时候，下属骂人完全可以寻求其它途径解决问题，不必踢桌子激化矛盾，是造成事件恶化的另一方面；

2、次要原因：公司当时比较急出货，仓库人手临时搭配不足造成。

假想处理结果：

   以上事实对公司的影响极坏，结合厂纪厂规，现处理如下：

1、 小A拍桌子、出口骂人，是引发矛盾的源头，而随后追打别人更是严重违反规定，故处罚200元并给予解雇处理；

2、 小B遭骂没有控制好自己情绪而踢桌子，有失主管仪态，故给予处罚200元。

假想对策措施：

      最近公司转型，工作分配、流程上存在很多不完善的地方，需要大家逐步去过渡和优化，工作中需要大家互相谅解，互相配合。原则上要求：

     不利益团结的话不能说；不利益团结的事不能做；当大家遇到不公平的事的时候，若当事人双方无法解决的，可以寻求主管协调，主管协调不了的可以找部门经理处理，部门经理处理不了的可以找老板最后拍板，不能任由个人脾气释放，要相信任何问题都是可以通过沟通解决的。

   公司将本着“谁先动手处理谁”原则严把行政关，杜绝类似事件的再次发生。

                                                   广东东莞********公司行政部

  编制：                   审批：                    生效日期：2008-09-22