空调冬天不制热夏天不制冷 日立称2次未修复可更换

7月5日，家住松江区玉树路的刘先生给新民网打来电话，称他购买的日立空调屡次维修却始终未能修复，希望日立公司能尽快查明其空调的问题。7月7日，新民网记者致电日立空调维修中心，工作人员表示，维修2次以上尚未修复可为消费者更换。

　　刘先生对新民网记者说，2007年12月底他购买了3台日立空调，但其中有一台一直存在质量问题。今年1月，刘先生首次使用置于书房的这台空调，发现不能制热，维修工人上门检查后告知，需要加一些药水。刘先生说，首次加过药水后，冬天他未再使用这台空调。

　　然而，6月22日，刘先生再次打开这台空调时，又发现其制冷功能无效，便拨打报修电话，维修工人又一次添加了药水。7月4日上海气温攀升，刘先生想在书房开空调，但经过上次维修后，这台空调仍无法制冷。“难道这台空调的药水漏了吗？”刘先生说，第三次维修时，维修部承诺将维修单送至总部检测，3天后给予答复。目前为止刘先生还未得到日立维修部的答复。

　　7月7日，新民网记者致电日立空调维修中心，对方表示刘先生空调的检测结果尚未在维修中心电脑上登记，预计明天可以给予消费者答复。同时，日立空调维修中心工作人员表示，按照相关规定，在保修期内，维修2次以上尚未修复，可为消费者更换