网购蓬勃发展 5107携手并进

上一篇 / 下一篇  2008-08-14 17:09:40 / 个人分类:SEM


  根据FEVAD发布的法国电子商务交易额数据发现,自2003年起,法国B2C电子商务交易额实现稳步增长。2007年法国B2C电子商务交易额为161亿欧元,08年将达到209亿欧元,增长率为29.8%,预计2010年交易额将达到314亿欧元。
  法国B2C电子商务正呈现稳步发展的态势。一方面,从事网络购物行为的法国网民数量快速增长,对网络购物的信任度不断加大;另一方面,法国网络购物的付费系统日趋完善,越来越多的公司开始开发多样的网络商品购买工具。另外,在C2C电子商务快速发展的同时,专业、垂直的B2C正成为行业热点。作为一个引领时尚的国度,法国的服装、奢侈品在互联网上的销售将获得迅速发展。
  反观中国电子商务的发展,我们会发现,在爆发式发展的同时,用户流失现象也非常的严重,而以信誉为核心的一系列原因是阻碍网购成行的最主要原因,如未见到商品实物导致的不放心、对售后服务的担心、失败购物经验的传染等等;繁琐的手续,从注册到购买的各个环节的繁琐,如何在安全信誉和繁琐之间做出一个平衡,是一个网上购物行为迈出第一步的关键。
  根据艾瑞所推出的报告,年网购在3-10次的用户占比最高,平均年网购次数仅为7.8次,整体网购频率相对较低,研究激励购买各类方式发现,客户维护引导唤醒用户、推荐互动评论黏住用户、促销让利刺激用户等都是目前行之有效的激励购买方式,而目前很多网络商家纷纷采用5107网站伴侣作为其辅助工具无疑是明智的选择。
  5107网站伴侣由上海恒聚公司推出,是专门针对网上购物量身定制的在线客服和访客价值挖掘工具;它整合了文字和语音等多种交流方式,卖家无需安装任何插件,即可与买家进行实时的联系;它的免费电话功能,更可方便卖家在网店无人的状态下,与其进行即时的免费通话。更重要的是5107网站伴侣提供强大的跟踪、监控、管理、报表功能,帮助网店开展销售、客服、统计和管理等工作,为优化网店、优化推广策略、加强客服管理和促进销售等提供重要基础!
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