董明峰浅谈企业精细化管理

董明峰浅谈企业精细化管理 

天下难事，必出于易，天下大事，必出于细。海不辞其水,故能成其大;山不辞其石,故能成其高。现代企业如何能在激烈的市场竞争中脱颖而出。人无我有，人有我精，差异化经营等等理论层出不穷，但我个人认为最关键的就是要精细运作，精细化管理。细节决定成败，企业如何能关注细节，把握住细节呢？我发现中国企业，尤其是民营企业存在一个很怪的现象，那就是什么先进的管理理念都感兴趣，什么先进管理方法都学习借鉴，但很难把这些成熟的管理理念和方法贯彻到底，落到实处。适合自己的才是最好，每个企业自身本身就有差异化，不能生搬硬套别人的成功方法，应该在自己现有的基础上查漏补缺，哪些是自己的优点和长处要进一步发挥，哪些是自己的短处和不足要及时纠正，在现有基础上不断改进做细才是稳步提升的关键所在，盲目变革只能得不偿失。

精细化管理应该说是企业管理当中最值得关注的部分，也是最难执行的部分。如果企业不关注细节，哪怕再轰轰烈烈于一时，也必将很快招致土崩瓦解。我们熟知的丰田汽车，之所以能成为世界最优秀的品牌之一，其根源是丰田汽车的精细化管理。当初，丰田公司提出管理从生产线细化开始的思路时，那些世界汽车巨头对丰田的想法不屑一顾。结果是丰田汽车公司经过不懈的努力，终于在质量上把欧美汽车抛在了后面。如今，丰田汽车竟成了世界汽车王国美国市场的霸主。在美国的汽车生产线上，每个员工面前都有一根绳子，一旦哪个员工发现了质量问题，只要一拉绳子，整个生产线就会停止运行。管理到了如此精细地步，这根绳子实际上只有象征意义了，因为没有一个员工愿意问题出现在自己面前而影响整个生产线。

精细化管理是质量最有效最科学的保证。北京奥运会主体育馆“鸟巢”可以说是世界最大钢结构体育场馆。是世界建筑世上一大难题，要在这么大面积的地方修建一座无任何梁柱支撑的钢结构建筑，不但要求工程设计科学合理，更为关键的就是工程的质量控制，每一个细小的焊点都必需准确无误，长达几百公里的焊缝不能出现一点偏差。工程指挥部采用的就是精细化管理，把每一个焊接点都责任到人记录在案，可以说出现任何的质量问题，通过查询马上就可以知道这个焊点是在什么时间，什么天气情况下，由谁施工由谁验收的。采用这样一套科学严谨质量精细化管理，才能确保“鸟巢”的顺利竣工，精细化管理起到了保证质量不可替代的作用。

我们民族企业是世界上发展进步最快的，但在精细化意识方面，与其发达国家相比，显得很不足，忽视细节，缺乏理性、科学、精确与严谨的文化素养和自觉性以及与此相适应的制度和管理措施已经给不少企业的发展带来诸多障碍。我们要脱离这一现状，就要强化精细化管理意识，求真务实，不断追求卓越。从点滴做起，在细微处着眼，脚踏实地，把每一细节做到“零缺陷”，只有这样才能真正实现民族企业的长远发展。