不可缺少的创意管理与管理创意

上一篇 / 下一篇  2010-05-05 11:47:19


  创意管理与管理创意

  --员工任职资格模型再造实录

  (作者:陈果/中国式HR)

  也许有人会对主题与副标题之间的联系有疑问,很奇怪管理的创意与否与员工任职资格模型再造有什么关系。

  之所以用创意管理与管理创意这个主题,主要是来源泉于叶茂中对创意的评价:创意就是想到很难,想到后做到很容易。他举了个例子:他每次经过一条小吃街,每个餐馆里的服务员就会问要不要用餐,而且有些还连拉带拽,每次人搞得很不快。他们想怎样让那些餐厅的人不再烦自己呢?

  有许多人都出了很多主意:嘴上抹些油,再贴颗饭粒在嘴角(呵呵,效果达到了,形象也破坏得到底了);有说拌凶抖狠的;有的更绝,说是拿个饭砵装要饭的(晕~~~~)……

  朋友们!你可否先别看下面的答案,自己先想想,你有什么创意?

  叶茂中的答案让我清楚了什么是创意,非常简单,非常容易,既不用大动作,也不需大动干戈,就一个小道具,一个小动作——嘴上叼个牙签。呵呵,就这么简单。

  企业都要提倡简单管理,我曾经在一场培训会上举过这样一个例子:想看电视就需要一个动作,就是按下开关按钮就可以了吧?连八十岁的老人,三岁小孩子都可以做到。但能让电视机有图像、有声音,它背后所需要的技术和材料是很复杂的,而且要把它们联成一体更是一个复杂的过程。但所有复杂材料运用复杂的技术经过复杂的过程,就是简单的一个动作。

  我们的管理是不是也可以这样简单呢?

  我一直在企业中把人力资源管理工作比例也制作尺子的过程。就是我们把许多的岗位标准、绩效标准、用人标准等等,最终制成简单易操作的尺子,拿着尺子,无论是管理都还是员工自己都很清楚自己定位、自己的胜任程度,甚至可以计算出自己当月可拿到多少工资。

  而这一些都会归结到对员工任职资格模型(以下简称模型)的再造过程中。这一个过程中要考虑以下几个方面:

  1、许多企业是发展到一定的时间或是扩张到一定程度时,才考虑建立模型的,这时我们不能按照常规标准来定制,这时怎么办?

  2、我们把模型分为两条路径,第一是单个岗位的模型——岗位责任标准,第二是链条模型——工作流程标准。

  3、上款中第二个模型又是比第一个模型需要考虑得更全面的,难点在与如何把企业中每一个岗位连贯起来,开始链条式管理,而其中最难在于每两个岗位之间的结点如何既不重叠又不脱节的恰倒好处联结在一起。

  按照上述的思路,我们怎样着手建立员工任职资格模型再造呢?

站内搜索:

TAG: 管理

 

评分:0

我来说两句

显示全部

:loveliness: :handshake :victory: :funk: :time: :kiss: :call: :hug: :lol :'( :Q :L ;P :$ :P :o :@ :D :( :)

日历

« 2017-10-19  
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

数据统计

  • 访问量: 33613
  • 日志数: 206
  • 建立时间: 2009-11-19
  • 更新时间: 2010-08-25

RSS订阅

Open Toolbar