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博客营销:本质是如何抓住非官方传播

上一篇 / 下一篇  2008-01-19 15:03:29


这一年来,博客营销成为一个时尚话题。一方面,企业方继续利用博客作为重要的营销方式;另一方面,不少网站都在试图进行博客商业化,比如新浪推出博客“利润分成”广告营销模式。但是,我认为,不少企业、不少人在博客营销上是比较“错位”的:

1、对于博客营销,有不少关键词,比如互动、草根、分众等,我认为,博客的本质是非官方传播。从心理学上,传播有两类,一是官方传播,一是非官方传播。在过去,非官方传播仅限于流言、蜚语、偶遇、闲谈等,折腾不出多大的动静,但是,现在,在互联网的推动下,非官方传播越来越爆发出巨大的能力,博客就是一个新途径。

2、我觉得,博客营销做的比较好的,不是那些投大量钱在博客上的广告商,不是那些开设了官方博客的企业,而是像潘石屹、王石、牛根生这种CEO博客。他们深谙非官方传播的真谛,也能进行准确的把握和驾驭,并用一种最潜移默化的方式传播企业价值观、个人哲学,这些东西都是首席博客官所做不到的,这是一种境界,也是最高的境界,核心是CEO亲自进行非官方传播的管理

第二种境界是设立首席博客官,这一年,我见了不少企业的类似“首席博客官”的人,比如戴尔、诺基亚等,这是一种有意识地对非官方传播进行官方管理,在效率、效果、传播上都会打一些折扣。

第三种境界是鸵鸟政策,就是对这种非官方传播采取不闻不问的态度,或者说视而不见的态度,这是很多人的做法,因为它在官方传播上积累了很多的资源、人力、技巧,在非官方传播上却不够专业,所以,只能做鸵鸟状,这样却隐藏下了一个危机的种子。

3、博客、博客圈,等这种非官方传播越来越呈现出它的巨大力量,这两年来,很多企业的危机事件都是因为博客等非官方传播闹大的,比如,最近的“雪铁龙轻慢毛泽东”事件。博客营销上的最大错位,就是以官方传播的方式来运作这种非官方传播,非官方传播的特点是自下而上、互动、平等、双向的,而官方传播则是自上而下、控制、单向的。换句话说,官方传播更强调PUSH力量——硬的推力,而博客营销这种非官方传播更以来PULL力量——自发的拉力。

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TAG: 博客营销 传播 非官方

 

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