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哎呀 发表于 2008-04-14 09:58:58
(一)“谦”字诀 处世唯“谦”字了得,若一味狂妄自负、骄傲自大,只会失去处世的根本,落得个孤苦伶仃、千夫所指的骂名下场。(不可目中无人;得意不要忘形;有本事不必自夸;请教不择人)
(二...
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mitux 发表于 2008-01-16 12:25:42
要想既节约成本同时又改进客户服务的质量?不要花更多的钱去做更多的事,而是要想着怎么花更少的钱、做更少的事。你也许会发现,与糟糕的服务相比,卓越的服务往往成本更低,所耗费的工作量也更少(而且效果还更加...
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abbra2008 发表于 2008-01-01 13:16:45
成功是一种习惯,失败也是一种习惯。你的习惯无法改变,但可以用好的习惯来替代。成功很简单,只要简单的事情重复做,养成习惯,如此而已。以下是成功者十三个价值连城的习惯,我们称之为“百万元的习惯”。
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abbra2008 发表于 2007-12-30 16:20:53
第18节:做人要圆融通达,不要锋芒毕露(1)
做人要圆融通达,不要锋芒毕露 古人云:毁或无妨,誉则可怕。如果不能正确对待名和利,则是相当危险的,尤其是对于那些人生观尚不太牢靠、在事业上浅尝辄止的人...
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abbra2008 发表于 2007-12-30 16:19:31
第16节:做人不要恃才傲物
做人不要恃才傲物 做人之境界往往体现在一个人对成就的看法上。明白人皆知:一个人独享成果,是一种"吃独食"的心态,这样会引起其他人的反感,从而给下一次合作造成障碍。因此...
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abbra2008 发表于 2007-12-30 16:15:34
第14节:以宽容之心度他人之过
人生智慧 美德、智慧、修养,是我们处世的资本。为对手叫好,是一种谋略,能做到放低姿态为对手叫好的人,那他在做人做事上必定会成功。 以宽容之心度他人之过 古人...
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abbra2008 发表于 2007-12-30 16:10:22
第10节:"和"字值千金,狂傲丢性命
"和"字值千金,狂傲丢性命 做人要低调,以和为本,"人和为宝"、"和气生财",如果没有和气的人际环境作基础,一个人是不可能在社会上立足的。很多人因为理不顺人际关系...
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abbra2008 发表于 2007-12-30 16:09:21
第8节:时机未成熟时,要挺住(2)
而项羽一进咸阳,就杀了秦王子婴,烧了阿房宫,收取了秦宫的金银财宝,掠取宫娥美女,并带回关东。相比之下,他怎能不失人心呢? 楚汉战争中,刘邦的实力远不如项羽,当...
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abbra2008 发表于 2007-12-30 16:07:59
第6节:大智若愚,实乃养晦之术
大智若愚,实乃养晦之术 从做人的原则来看,大智若愚体现为以静制动、以暗处明、以柔克刚,是为降格以待的智慧。 愚、拙、屈、讷都给人以消极、低下、委屈、无能的感...
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abbra2008 发表于 2007-12-30 16:06:30
第4节:目录(3)
注重细节,从小事做起 /232 工作中没有小事 /234 认真对待每一次训练 /236 悄悄地为他人做点好事 /238 敬业精神 脚踏实地=成功 /241 相信自己,正视开端 /243 扎实的基础...