日志列表
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lx92188 (广西) 存货审计的内容与重点
发表于 2008-05-09
存货是指企业在生产经营过程中为销售或者耗用而储存的各种资产(商品或货物)。存货属于流动资产项目。工业企业存货包括:原材料、包装物、半成品、产(成)品、生产用辅料等。 商业企业存货包括:包装物、货物物品等 存货在企业生产制造及销售过程中具有供血、造血及升值等功能,可见其地位的重要性,又由于存货处于不... ...全文
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batty9029 (四川) 管理者世界之:“道德风险”
发表于 2008-05-06
管理者世界之: “道德风险”(Moral Hazard) “道德风险”(Moral Hazard) 亦称道德危机,是上世纪80年代西方经济学家提出的一个经济哲学范畴的概念,即“从事经济活动的人在最大限度地增进自身效用的同时做出不利于他人的行动。” 或者说是:当签约一方不完全承担风险后果时所采取的自身效用最大化的自私行为... ...全文
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batty9029 (四川) 管理者世界之:市场信号
发表于 2008-05-05
管理者世界之: 市场信号(Market Signals) 将市场信号奉若神明,永远不会和市场争辩;我们或许没有过人的先见之明,但一定不会忽视任何有利和不利于自己和企业的各种市场信号。 战略管理是企业确定... ...全文
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陈汩 (黑龙江) 现代企业管理的12个指南针
发表于 2008-05-05
一、抛弃旧管理观念 1、数字指标唯一 旧管理观念的主要表现是:榨干员工的能量,以此创造更多的收入、获取更大的利润。你会听到这些人喋喋不休地谈论数字指标,仿佛那是企业的惟一目的。 2、员工只是经济人 传统管理中,那种把人只看作为一种资源,是管理的对象,被指挥者、执行者的理论。其实质是只... ...全文
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ElaineHan (上海) 谁把客户真正当回事了?
发表于 2008-05-05
谁把客户真正当回事了 文/唐一帆韩依林 “就算我们什么都不做,营业额已经在飞速增长中,或许存在一些问题,但目前都可以忽略不计,我们并不介意买我们产品的是贩煤暴发户还是二奶…” 这是私下问及某奢侈品主管将如何为中国客户打造个性化的品牌及购买体验时的回答。这并非个别案例,通信公司用自己... ...全文
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cjc818 (广东) 史玉柱的成功秘笈
发表于 2008-05-04
1997年之前的巨人和1997年之后的巨人。1997年之前是天不怕地不怕,高呼口号“要做中国的IBM”,横冲直撞,最后惨败。留下一栋荒草肆虐的烂尾楼,外加几亿元巨债。死过一次后,才知道死亡的滋味。这10年,史玉柱如履薄冰,小心翼翼,卖脑白金,投资银行股,进军网络游戏,在一片废墟上,转眼炼就了超过500亿元的财富。史... ...全文
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阮仙友 (浙江) 小企业的竞争战略思考
发表于 2008-05-04
阮仙友创新思想之 小企业的竞争战略思考 外脑商务策划机构首席策划师阮仙友 严格地说,实现企业目标的所有手段,都是竞争战略手段,但这毫无疑问是庸者论调。并且让我们深感疑虑的是,这些竞争战略常常在竞争层面上难以体现应有的竞争优势,有些甚至连目标都不能按期实现。 即使我们所从事的是一项没有竞争对... ...全文
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Owenxiao (广东) 领导六西格玛的步骤
发表于 2008-05-04
如何让六西格玛植根于公司的文化, 而不仅仅是一种广范的培训程序, 以确保六西格玛在公司内的长期成功, 是公司领导层在推行六西格玛首先必须考虑的问题. 很多世界500强企业实施六西格玛的经验表明,如果能够在推行六西格玛的过程中,遵循如下的五步流程, 则有助于公司达成上述目标. 这五个步骤是: 1. &nbs... ...全文
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风月百年 (辽宁) 拍马屁的老虎
发表于 2008-05-04
山东莱州有个叫戈二的村民,一天到荒冈上打柴,突然间,腥风乍起,眨眼工夫,跳出一只斑斓猛虎。戈二当场屁滚尿流,倒在地上。奇怪的是,这老虎,只以唇含其颈,竟不啮噬,它衔着戈二的衣领,翻过两道岭子,将戈二放到一山沟中。这个沟中积有四五尺厚的落叶,老虎将树叶扒成一个洞状,将戈二放入,再用叶子盖好,又观察良... ...全文
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batty9029 (四川) “沉没成本”与企业决策
发表于 2008-05-02
管理者世界之: “沉没成本”与企业决策 果断地放弃那些已经发生、且不可再收回的付出,不要再徘徊,这样会在失败的泥潭中越陷越深;这是企业决策者们所应当具备的一种智慧和勇气... ...全文
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19748273 (山东) 创业初期的几点建议
发表于 2008-04-29
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哎呀 (青海) 执行力就是放下你的小聪明
发表于 2008-04-29
这是一次很有意思的旅行,在不经意间听到了两个管理人员的抱怨,开始的时候两人抱怨下属没有一点执行力,然后就开始抱怨公司的方案这也不行那也不对,一点可操作性都没有,才懒得去做呢。听了他们这种自相矛盾的抱怨,我不由想起了自己公司关于执行力方面的一件事情,07年底我策划了一个寻找高寿形象代言人的企划方案... ...全文
标签: 执行力
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ElaineHan (上海) 有感于网上的"满意度调查表"下载
发表于 2008-04-29
看到网上漫天横飞的各种满意度调查表格下载,或者满意度问卷下载,我真的很想问上传这些东西的人: 这东西是标准格式吗?下载后能照抄使用吗? 要了解客户的满意度,必须首先知道"构成客户满意度"的因素有哪些?不同类型的产品\不同类型的企业,甚至同一企业所面对的不同类型的客户,其评价标准和要求是完全不同的,比如我去吃饭... ...全文
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赢笑一生 (广东) 细节真的能决定成败
发表于 2008-04-28 评论: 3
自从我们公司的汪中求老师的《细节决定成败》一书上市后,市场反映出乎意料的火爆,此书也频频出现在各大图书销售排行榜的首位,一本社科类图书能够销售上百万册,这恐怕是出乎大多数人的意料的。 此书的火暴,我想一方面是因为书写的好,但这应该不是最重要的因素,我并不是要在此贬低此书的出品质量,实际上汪... ...全文
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阮仙友 (浙江) 战略策划中的竞争战略创新
发表于 2008-04-27
阮仙友创新思想之 企业战略策划中的竞争战略创新 外脑商务策划机构首席策划师阮仙友 实现企业长远目标的手段,我们称之为竞争战略手段。因此,企业的竞争战略应该并必须具有相对的稳定性,这既是资源配置后保证长效利益的实现,也是发展核心业务和进行市场拓展的连续性保障,同时更是为了更快、更有价值地实现... ...全文
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lx92188 (广西) 中国上市公司7大财务骗术和10大财务陷阱
发表于 2008-04-26
本文选摘《理财周刊》,由厦门国家会计学院副院长黄世忠、中国国情与发展研究所研究员清议、证券界杰出的“打假”代言人申草总结,指点财务核心,揭示纷繁数据背后的真相,总结中国上市公司七大财务骗术和10大财务陷阱。我个人觉得对内部审计人员有一定的借鉴作用,特摘录如下: 一、七大财务骗术与三十种手法 ... ...全文
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ElaineHan (上海) 为各地移动公司叫屈...
发表于 2008-04-25
可以说中移动是最早使用"客户满意度得分"作为主要测评工具的公司. 但在每年的考核中,得分最高的往往是一些偏远地区类似什么山西移动之类的,而像广东移动这样在整个移动体系中贡献/收益最大的公司至少在我的印象中从没有得过第一名.为什么? —— 因为顾客的期望值不同。 顾客期望或需求的不同,对“同样标准的服务”会... ...全文
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赢笑一生 (广东) 分享是一种境界
发表于 2008-04-24
这两天网络上一则新闻吸引了我:澳门行政长官何厚铧22日宣布,拨出逾20亿元盈余还富于民,永久居民获发一份5000元的“红利”、非永久居民获发一份3000元的“红利”。企业发红利见的多了,政府给居民发红利应该算做新鲜事,当然澳门的做法并不是首创,这种做法在新加坡和香港... ...全文
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ElaineHan (上海) 变态的满意度调查和呼叫中心
发表于 2008-04-23
在网上看到一位呼叫中心的座席代表用“变态”来形容满意度调查时,我真不知道该如何形容当时心情。无奈中有些许的叹息,苦笑中又包含一丝认同;总之,想说点什么… 她是这样讲的—— 标题:变态的满意度调查 公司规定:每月的11号-20号是做满意度调查的时间。何为满意度调查?就是我们与用户通话结束后... ...全文
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wswangbo (广东) IBM管理10条不变法则
发表于 2008-04-21
1. 指派一名有远景眼光的领导。 2. 通过挑选合适的人并给予他们正确的使命使远景制度化。 3. 给你的员工授权。 4. 使用部门交叉的工作团队。 5. 细分市场,选择合适的市场区间,并且在这些区间内定位你的产品。 6. 对你的市场和经营进行研究并建立模型。 7. 设立优先权,合理分配资源。 8. 使用平行的流程打破时间障碍,... ...全文
战略管理
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