到了这个美资企业，我一直负责销售和市场方面的工作，但我越来越感觉到企业内部存在很多问题，我们做市场，营销是为了更好的满足客户需求，服务受众群体。可是公司内部就没有营销概念，从产品研发到企业采购，生产等等各个环节。

企业应该以客户和市场为导向，而我们我觉得正好相反，什么都以采购为导向，因为采购负责人是老板的亲戚，没有人敢碰他，他说多长时间就多长时间，导致很多客户定单反映速度太慢，有的丢失。这里暴露了一个问题，家族企业的弊端。

同时，研发的产品不是为了满足客户需要，提高产品价值，导向为把产品做出来就可以了，没有人去关心这个产品是否可行，以后如何改进。没有技术人员去想，导致有的开发的产品，模具都开了，结果产品一出来，客户一实验就不符合实际，根本达不到要求。有如此的研发实在可悲。

我终于忍不住了，给美国老板写了邮件，结果公司内部来了个营销，销售对客户，技术开发要对销售，这样才能时刻把握市场，时刻服务顾客。不久，老板就回到中国进行了重组。